有权了解投诉的处理情况，有权放弃或变更投诉请求（）

旅游投诉者可以自愿选择（）投诉管理机关处理其投诉请求 有权处理的国家机关作出支持信访人投诉请求意见的，可以协调有关国家机关或者单位限期执行。 有权处理的国家机关作出支持信访人投诉请求意见的，可以协调有关国家机关或者单位限期执行（） 信访人可以持行政机关出具的投诉请求受理凭证到（）查询其所提出的投诉请求的办理情况。 根据《信访条例》，有权处理的国家机关作出支持信访人投诉请求意见的，应当督促有关国家机关或者单位（）执行。 根据《信访条例》，有权处理的国家机关作出支持信访人投诉请求意见的，应当督促有关国家机关或者单位（）执行 代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但代表人()投诉请求或进行和解，应当经全体投诉人同意。   超过旅游合同结束之日60天的投诉请求，旅游投诉处理机构不予受理（） 超过旅游合同结束之日60天的投诉请求，旅游投诉处理机构不予受理（） 如果旅游投诉没有明确的被投诉人，则必须有具体的投诉请求、事实和理由时旅游投诉处理机构才可以受理（） 如果旅游投诉没有明确的被投诉人，则必须有具体的投诉请求、事实和理由时旅游投诉处理机构才可以受理（） 投诉状是指投诉者向旅游投诉管理机关提出投诉请求的文书。投诉状应当记明的事项有（）。 根据《财政部关于加强政府采购供应商投诉受理审查工作的通知》规定，投诉事项或投诉请求不清晰的，应当（）。 信访人提出投诉请求应当载明信访人的（ ）。 通过或应依法通过诉讼、仲裁、行政复议解决的投诉请求，不属于纪检监察部门受理范围，承办行应自收信之日起个工作日内，书面告知信访人向有权处理部门提出，并退回投诉材料（） 旅游投诉者提出投诉，（）的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件 采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民称信访人（） 任何单位和个人均有权向（）举报或投诉。 信访人提出投诉请求的，应当载明信访人的（ ）等信息。 转正之后，客户口头投诉达到（）次或书面投诉达到（）次，公司有权解除劳动合同