投诉状是指投诉者向旅游投诉管理机关提出投诉请求的文书。投诉状应当记明的事项有（）。

旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服，可以在接到处理决定之日起（  ）内，向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。 被投诉者权利义务：有权自行和解；有权依据事实，反驳投诉请求；在80日内作出书面答复；协助投诉机关调查核实投诉。 下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是（）。 旅游投诉管理机关处理投诉案件后，投诉者或被投诉者对处理不服的，必须先申请行政复议，然后向人民法院起诉。 与被投诉事项没有利害关系，不是适格的投诉者，无权向旅游投诉受理机构投诉。()   根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉，经审查，符合受理条件的，应当及时调查处理;不符合规定受理条件的，应当在_________日内通知投诉者不予受理，并_________。 以下情形，旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是（） 旅游投诉管理机关作出投诉处理决定时，可以依据有关法律、法规、规章的规定，对损害投诉者权益的旅游经营者给予（） 旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。（ ） 旅游投诉者或被投诉者对复议处理决定不服的，可以依法（　　）。 旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的，有下列哪些补救措施（） 旅游投诉管理机关可以依据有关法律、法规、规章的规定，对损害投诉者权益的旅游经营者给予（） 旅游投诉管理机关处理投诉案件后，被投诉者逾期不申请行政复议，也不向人民法院起诉，又不履行处理决定和处罚决定的，旅游投诉管理机关可以依法强制执行。 下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利，表述正确的是（）。 旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是（），从接到投诉状或者口头投诉的第二日起算，其间有假日的，往后顺延。 旅游者在投诉时应先在损害行为发生地投诉，如无法解决再去被投诉者所在地投诉。 信访人可以持行政机关出具的投诉请求受理凭证到（）查询其所提出的投诉请求的办理情况。 超过旅游合同结束之日60天的投诉请求，旅游投诉处理机构不予受理（） 超过旅游合同结束之日60天的投诉请求，旅游投诉处理机构不予受理（） 下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务，表述正确的是（）。