单选题

转正之后,客户口头投诉达到()次或书面投诉达到()次,公司有权解除劳动合同

A. 2,3
B. 3,2
C. 1,2

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单选题
转正之后,客户口头投诉达到()次或书面投诉达到()次,公司有权解除劳动合同
A.2,3 B.3,2 C.1,2
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多选题
动态令牌自动解锁累计达到次,客户须到办理解锁()
A.5 B.6 C.省辖营业机构 D.签约网点所属法人机构
答案
单选题
试用期内请事假达到或超过()天、或迟到次数达到或超过()次、或旷工达到或超过()天、或拒绝接受领导交办的临时工作任务公司有权解除劳动合同
A.3、3、1 B.3、3、2 C.2、2、1 D.2
答案
单选题
单月迟到达到次,全年累计达到以上可以予以辞退()
A.3 10 B.5 10 C.5 15 D.5 20
答案
判断题
投诉:指由于我公司内部原因导致未达到供电质量或供电服务标准,客户表达强力质疑或投诉意愿,要求解决问题的客户诉求()
答案
单选题
处理客户投诉的最终目的是达到()
A.客户不满 B.客户不投诉 C.进行沟通 D.客户满意
答案
单选题
高速扫描器扫描速率达到次/min的扫描器()
A.600 B.200
答案
判断题
食品生产企业应建立客户投诉处理机制,对客户提出的书面或口头意见、投诉,企业相关管理部门应作记录并查找原因,妥善处理。()
答案
单选题
售后服务人员每天出勤人均需达到次以上,才算合格()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
月度省内广义投诉或录单投诉同比或环比增幅达到()以上的情况属于投诉指标异常增长()
A.0.3 B.0.4 C.0.5 D.0.6
答案
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一般运行7年或弓架次达到次以上,应开展一次三级修() “投诉”是客户以书面和口头的形式表达对实验室提供服务的不满意或报怨; 接到客户投诉,要有专门的投诉书面记录和处理情况书面记录。() 接到客户投诉,要有专门的投诉书面记录和处理情况书面记录() 根据《旅游投诉暂行规定》,投诉者有权了解投诉的处理情况;有权___________;有权___________;有权放弃或变更投诉请求。 一般投诉是指没有达到严重投诉的其他投诉事件() 根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉者有权了解投诉的处理情况;有权( );有权( );有权放弃或变更投诉请求。 对于AAA级跨省数据专线,同一专线故障重复发生次数应达到次/年() 商务手机银行交易密码连续错误达到五次,系统自动暂停商务手机银行业务,次日自动恢复,如次日再连续输错达到次累计次数达到次,则需持本人有效身份证件、银行卡到营业网点或登录个人网银恢复交易密码() 客户投诉仅是少数客户不满意见的表达,只要满足客户的要求,避免纠纷扩大,就达到投诉处理的最终目的了。 有权了解投诉的处理情况,有权放弃或变更投诉请求() 当客户感受到所使用产品或接受服务没有达到预期时,就会抱怨,甚至投诉() 乘客投诉回复率要求达到() 橙色重大投诉:一周内升级投诉达到()件及以上 红色重大投诉:一周内升级投诉达到()件及以上 客户来理赔柜面投诉时,柜面工作人员在指引客户填写投诉登记表,核实投诉内容之后,可以() 被投诉者权利义务:有权自行和解;有权依据事实,反驳投诉请求;在80日内作出书面答复;协助投诉机关调查核实投诉。 当月累计迟到次数在几次以上,公司给予责令辞职或辞退() CR400AF型动车组车门因障碍返回达到次后会保持在打开状态() GIS断路器开断负荷电流操作次数达到次应进行断路器本体分解检修()
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