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《了解需求挖掘与匹配》挖掘需求与匹配的步骤中有一步为通过不断询问,了解客户目前的投放意图和潜在的投放意图!()
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《了解需求挖掘与匹配》挖掘需求与匹配的步骤中有一步为通过不断询问,了解客户目前的投放意图和潜在的投放意图!()
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多选题
《了解需求挖掘与匹配》需求挖掘与匹配需要了解客户哪些情况()
A.产品属性 B.客户业务 C.投放原因 D.效果期望
答案
单选题
《了解需求挖掘与匹配》需求挖掘与匹配的核心目的是什么()
A.了解客户投放预期,通过管理客户预期,探索满足预期的双方共识的投放计划! B.充分了解客户基础信息,客户所在行业的获客渠道及各渠道特点,以便后期投放! C.将公司产品功能与客户目前投放意图结合,设计满足客户合理投放预期的投放计划! D.帮助客户发现潜在,核心的营销需求,并据此结合公司现有产品进行营销方案策划!
答案
单选题
《客户需求挖掘与匹配相关工具》SPIN需求挖掘工具里的P是什么()
A.现状提问:现状性提问,询问客户的背景与现状 B.暗示提问:暗示性提问,询问难点,困难,不满的结果和影响,将潜在问题向明确需求过度 C.探究提问:探究性提问,询问现在面临的问题,困难,不满,发掘潜在需求 D.需求提问:需求利益性提问,询问所提供对策的价值和意义,找出解决方案
答案
多选题
《客户信息挖掘》需求挖掘与匹配过程中,需要了解的客户获客渠道信息有哪些()
A.客户的目标客户 B.触达客户的方法 C.所在行业目标客户情况 D.竞争对手触达客户的方法及优劣势
答案
单选题
《客户信息挖掘》需求挖掘与匹配过程中,哪个是不需要了解的客户基础经营信息()
A.企业规模 B.KP的互联网营销意识 C.产品的针对性群体 D.企业在行业中的排名
答案
单选题
优化师张明向实习优化师李强讲解需求挖掘与匹配相关的内容。以下张明对于需求挖掘与匹配讲解中,错误的是哪一项?()
A.需要优化师通过多种沟通途径了解客户业务 B.需要优化师通过与客户深入沟通帮助客户发现潜在 C.需要优化师结合公司现有产品进行营销方案的策划以匹配需求 D.需要优化师管理客户预期,以将公司现有产品向客户推广为最终目的
答案
多选题
《客户需求挖掘与匹配相关工具》如何做好SPIN需求提问过程中的探究提问()
A.针对客户的痛点进行提问 B.深入问题本质,找出隐形需求 C.认可认同客户的隐形需求 D.进一步探索客户问题的后果和影响
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