银行业从业人员在处理客户投诉时，应当做到（  ）。

银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则（ ）。 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下（ ）原则。 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则。（ ） 银行业从业人员处理客户的投诉时，（　　）是不正确的行为。 银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的审核不包括（） 银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的审核应该包括（） 银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的审核不包括（）。 下列关于银行业从业人员处理客户投诉的做法，正确的是()。 银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的审核不包括(   )。 银行业从业人员应当做到授信尽职，对申请贷款企业的授信尽职包括什么？ 在处理投诉时，银行业从业人员应坚持（）的原则 银行业从业人员遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，应当做到（ ）。 根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求，银行业从业人员应当了解客户的( )。 根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求，银行业从业人员应当了解客户的()。 银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的授信尽职可以不包括（） 银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的审核不应该包括( )。 银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的审核不应该包括（ ）。 银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的审核不应该包括（　　） 银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的审核不应该包括( )。 在处理客户投诉时，银行从业人员应当注意（ ）。