相关试题
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移动有线宽带做拆机处理的途径有哪些（）
A.营业厅 B.10086人工 C.浙江移动网站
答案
有线宽带拆机需要携带的东西包括（）
A.身份证原件 B.光猫 C.机顶盒 D.设备 E.押金单
答案
前台在受理有线宽带拆机业务时，受理后上网功能何时关闭（）
A.当天 B.第二天 C.次月
答案
有线宽带帐务停机（）天后，系统自动对登录帐户做销户处理。
A.30天； B.60天； C.90天； D.120天。
答案
目前有线宽带受理的渠道有哪些（）
A.营业厅 B.社区经理 C.10086 D.签约渠道 E.手厅 F.网厅
答案
移动有线宽带业务三种接入方式有什么区别（）
A.广电合作宽带：通过中广有线的有线电视网接入家庭，可以同时观看电视与上网，观看电视对上网速度并没有影响，且无需破坏家中装修 B.移动自建宽带：以LAN方式接入，所用线路是移动自己建设的，目前主推 C.铁通合作宽带：以铁通覆盖的电话网，主要以ADSL方式接入家庭，实现单户独享带宽2M或更高
答案
综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带投诉处理及时率（）。
A.高于10% B.不高于10% C.低于95% D.不低于95%
答案
可以通过哪些途径进行宽带拆机（）
A.移动营业厅 B.签约渠道 C.浙江移动手机营业厅
答案
有线宽带接入技术的缺点有（）。
A.搭线窃听 B.带宽限制 C.距离限制 D.单点故障
答案
有线宽带接入技术的优点有（）。
A.稳定可靠 B.信息安全 C.信号较好 D.接入速率高
答案
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用户办理有线宽带可以赠送以下哪些礼包（）
宽带账号到期停机天后，系统做自动拆机处理（）
宽带账号营业停机天后，系统做自动拆机处理（）
三季度有线宽带主推政策有（）
目前为移动有线宽带客户提供的电影网站网址是（）
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有线宽带的出账月份是（）
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有线宽带接入业务地址规划（）
《浙江移动家庭有线宽带投诉预处理及自助排障服务规范》适用于全省家庭宽带投诉预处理和自助排障能力建设和服务管理（）
家庭有线宽带日常巡检应以小区为单位，严格按要求完成巡检并在《家庭有线宽带小区维护巡检表》进行登记（）
无线宽带网络与有线宽带网络的主要区别在于哪几层?()
有线宽带业务竣工后功能次日生效。
有线宽带业务竣工后功能次日生效（）
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