根据《华润置地物业服务费收缴操作指引》财务人员每月（）日从思源系统中统计当月缴费情况生成《当期收缴率统计报表》和物业明细表。报项目负责人和项目客服部负责人

根据《华润置地物业服务细节》物业服务人员身着工服在园区行走时，须（）人成行（）人成列。 根据《华润置地物业服务细节》物业服务人员身着工服在园区行走时，须（）人成行（）人成列 根据《华润置地物业服务细节》非紧急情况下，物业人员应避免（）给业户打电话 根据《华润置地物业服务细节》雨后（）分钟内清除小区庭院和道路积水 根据《华润置地物业服务细节》在工作中我们应做的三轻包含（） 根据《华润置地物业服务细节》车库地面采用（）清扫；地面口香糖用小铲清理 根据《华润置地物业服务细节》保洁人员每（）上门为底层有庭院的业主提供免费庭院清洁服务，帮助业主捡拾垃圾 根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，进行物业（）等方面的市场调研，并出具报告，用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导。 根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，进行物业（）等方面的市场调研，并出具报告，用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导 根据《华润置地物业服务细节》见到客户时，（）米内面带微笑，有目光交流的应问好或敬礼 根据《华润置地物业服务细节》双手递笔至客户时，应把笔套打开，笔尖朝内，双手握离笔尖（）处 区域客户主任在（）必须主动向物业服务中心财务人员了解责任区域的业户物业服务费的欠费情况，掌握责任区域欠费业户名单。 区域客户主任在（）必须主动向物业服务中心财务人员了解责任区域的业户物业服务费的欠费情况，掌握责任区域欠费业户名单 根据《华润置地物业VI手册》规定，以下属于企业品牌标识禁用事例的是（）。 根据《华润置地物业VI手册》规定，以下属于企业品牌标识禁用事例的是（） 根据《华润置地物业系统管理办法》要求，新物业项目须在交付后（）内正式启用物业管理系统 根据《华润置地物业服务细节》在为客户递送饮品时，应拿杯具底部不超过杯体（）处，避免碰触杯口 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，地面清洁标准（）。 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，回访及时率（） 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，地面清洁标准（）