单选题

客户接洽,要让客户在第一时间就感受到他是()的客人。

A. 尊贵
B. 被重视
C. 热情
D. 受欢迎

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单选题
客户接洽,要让客户在第一时间就感受到他是()的客人。
A.尊贵 B.被重视 C.热情 D.受欢迎
答案
单选题
客户给出差评后我们应该第一时间联系客户解释清楚()
A.正确 B.错误
答案
单选题
对于网络客户,销售需要第一时间了解哪些信息?()
A.客户具体来自于哪一个/多个网络平台 B.该平台在地区的知名度及覆盖率 C.平台提供的具体购车信息 D.以上都是
答案
判断题
装维人员应保持联络方式的畅通,遇客户主动电话联系的情况,应第一时间进行回应。如因工作原因等情况确实无法第一时间进行回应的,应在处理完手边事务后第一时间回复客户()
答案
单选题
第一时间出水灭火是“五个第一时间”要求之一()
A.正确 B.错误
答案
判断题
道歉不是主动承认错误,应忽略主要矛盾,就重要问题首先致歉,对错并不重要,让客户第一时间感受到我们的诚意非常重要()
答案
单选题
接到客户来电时,ITMC/销售顾问第一时间的正确做法是()。
A.主动报出特约店名称 B.主动报出特约店的名称和自己的姓名 C.主动报出自己的职位和姓名 D.请问有什么可以帮到您
答案
多选题
(服务信条) 我在遇到客人____时,第一时间说()
A.打招呼 B.投诉 C.对不起 D.您好
答案
判断题
客户进展厅时销售顾问应在客户行走3步范围之内(即第一时间)问候客户()
答案
单选题
公安消防部队执行灭火与应急救援任务,应当坚持“救人第一,科学施救”的指导思想,按照“第一时间(),第一时间(),第一时间(),第一时间(),第一时间(),最大限度地减少损失和危害”的要求,组织实施灭火与应急救援行动。
A.调集足够警力和有效装备 B.调集足够警力和有效装备 C.调集足够警力和有效装备 D.调集足够警力和有效装备
答案
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公安消防部队执行灭火与应急救援任务,应当坚持救人第一,科学施救的指导思想,按照第一时间(),第一时间(),第一时间(),第一时间(),第一时间(),最大限度地减少损失和危害的要求,组织实施灭火与应急救援行动 接到客户须第一时间无条件录入系统,新增客户的联系方式无需正确() 按照“第一时间调集足够警力和有效装备,(),第一时间实施救人,第一时间进行排烟降毒,第一时间控制灾情发展,最大限度地减少损失和危害”的要求,组织实施灭火与应急救援行动。 (规范)17、客户需求无法处理时要第一时间通报反馈给产品经理() “第一时间帮助”属于() 作为第一道防线,强化业务流程管理,第一时间发现制度在执行层面的问题,第一时间反馈风控诉求,第一时间提出合规建议() 客户到厅咨询携出业务,必须第一时间明确提示客户携号转网的潜在风险口径是 当发现客户界定出现问题,不会处理的第一时间告诉()来处理 派件环节,如货物为客户自提,业务管理员需第一时间通知客户提货() 客伤发生第一时间,客运值班员携带,值班站长携带(录音状态)、第一时间抵达现场() 指挥中心收到岗位反馈可能与客户发生冲突的信息,第一时间 营业机构发生假币纠纷时,应迅速做好客户安抚工作,并第一时间报告() 发生灾害事故,能够第一时间掌握、第一时间启动辅助决策程序,为有效实施辅助赢得先机() 对于客户突发性的投诉抱怨,我们第一时间要保持镇定,先安抚客户,让客户感到自己得到重视() 发生水害要在第一时间() 电脑着火了,应第一时间() 销售顾问在展厅接待客户时,介绍完自己以及确认客户的来意后,第一时间要做什么() ()力争第一时间快速有效地解决问题,切忌拖沓处理。避免投诉升级。对于第一时间不能给出处理结果的投诉,要告知客户明确的回复时间,并适时向客户通报处理进程,杜绝次投诉 不需要电话接待人员在电话里第一时间了解的客户信息有()。 神秘顾客入店,员工第一时间对客人讲、“您好,欢迎光临”,可以得分()
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