根据权力的分类相关内容，“具有他人认可的知识、技能而产生的权力”属于（ ）
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根据权力的分类相关内容，“具有他人认可的知识、技能而产生的权力”属于（ ）
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根据《基础知识》相关内容，下列属于商业银行表内业务的是（）
A.贷款 B.担保 C.贷款承诺 D.备用信用证
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根据《基础知识》相关内容，是商业银行的最基本功能（）
A.信用中介 B.信用创造 C.支付中介 D.金融服务
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根据权力的分类相关内容，“能够向被人提供诸如奖金、提薪、表扬、升职以及其他任何令人愉悦的东西，从而诱导别人按其意志行事的权力”指的是（ ）
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根据目标管理相关内容，绩效价值导向是（ ）
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根据客户价值提升的相关内容，CRM是的简称
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下列对材料相关内容
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根据客户拜访的相关内容，下面说法正确的是（）
A.了解客户公司信息的目的是为了击垮客户 B.了解客户公司信息的目的是为了击垮竞争者 C.在客户公司信息中，比较重要的一点是要了解到关键决策者是谁 D.了解客户财务状况，主要是了解客户有没有购买能力
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根据客户拜访的相关内容，提问的主要方式有（）
A.开放式提问 B.封闭式提问 C.逻辑性提问 D.反问式提问
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根据需求挖掘的相关内容，下面说法正确的是（）
A.需要是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映，是指人们缺乏某东西而产生的一种“想得到”的心理状态。 B.在经济学中，只有人们对某一商品存在需要的时候，这种产品就有价值，但如果商品很好，即便没有消费者花钱购买，他也是有价值的。 C.经济学中的需要是指是指对某种物品的渴望，并且这种无限的需要直接推动了经济的不断发展。 D.需要的无限性和资源有限性的矛盾直接促成了经济学的产生
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