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若设备吞卡、交易金额有误或未吐钞,及时联系银行营业网点人员或拨打客户服务电话()
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若设备吞卡、交易金额有误或未吐钞,及时联系银行营业网点人员或拨打客户服务电话()
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若设备吞卡、交易金额有误或未吐钞,及时联系银行营业网点人员或拨打客户服务电话()
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单选题
若客户卡片被ATM机吞卡,客户应于吞卡次日,最迟()日内,持有效身份证件原件及吞卡凭条到自助终端机所属银行营业网点领取卡片。
A.5 B.10 C.15 D.30
答案
单选题
银行营业网点应有明显的()标识
A.员工上班时间 B.对外营业时间 C.文明服务规范 D.中英文对照
答案
单选题
附行式自助设备,营业网点会计主管(或助理会计)或营业网点负责人要每()至少跟班加钞、取钞核查一次。
A.周 B.月 C.季 D.半年
答案
单选题
在银行营业网点内需公示营业执照及()
A.税务登记证 B.信用代码证 C.组织机构代码证 D.金融许可证
答案
单选题
银行营业网点通勤门的钥匙,必须();
A.由网点主任保管 B.由业务经理保管 C.内、外门分人保管 D.内、外门一人保管
答案
单选题
银行营业网点通勤门的钥匙,必须();
A.由网点主任保管 B.由业务经理保管 C.内 D.内
答案
判断题
银行营业网点应设有卫生设施()
答案
判断题
卡配折或折配卡交易可由客户本人或代理人持身份证件至我行营业网点办理()
答案
判断题
银行营业网点的柜台,可以采用铁栅防护()
答案
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如发现ATM显示账户已扣款,但未吐钞或卡片被吞,应及时到ATM所属银行网点或致电24小时客服热线请求帮助。
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