判断题

如发现ATM显示账户已扣款,但未吐钞或卡片被吞,应及时到ATM所属银行网点或致电24小时客服热线请求帮助。

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判断题
如发现ATM显示账户已扣款,但未吐钞或卡片被吞,应及时到ATM所属银行网点或致电24小时客服热线请求帮助。
答案
判断题
如发现ATM显示账户已扣款,但未吐钞或卡片被吞,应及时到ATM所属银行网点或致电24小时客服热线请求帮助。
A.对 B.错
答案
单选题
通过ATM机进行存取款时,如出现机器吞卡或不正常吐钞的情况时,建议持卡人( )
A.尽快到最近的营业网点,向银行工作人员求助 B.查看自助银行内的公告,并按公告内容进行操作 C.重新输入取款密码进行验证 D.不要轻易离开,在原地拨打我行客户服务电话求助
答案
判断题
ATM机具所隶属的邮政储蓄机构负责暂时保存被吞卡片。集中管理的ATM机具可由指定的营业机构负责暂时保存被吞卡片。()
A.对 B.错
答案
判断题
ATM机具所隶属的邮政储蓄机构负责暂时保存被吞卡片。集中管理的ATM机具可由指定的营业机构负责暂时保存被吞卡片。()
答案
判断题
ATM机具所隶属的邮政储蓄机构负责暂时保存被吞卡片。集中管理的ATM机具可由指定的营业机构负责暂时保存被吞卡片()
答案
判断题
ATM吞卡由ATM加钞员负责处理。
答案
单选题
当缴税扣款时出现了客户账户已扣款,但未缴税成功的单边账,只能由主办行操作“5873-冲正”交易()
A.正确 B.错误
答案
判断题
若设备吞卡、交易金额有误或未吐钞,及时联系银行营业网点人员或拨打客户服务电话()
答案
单选题
客户持卡在ATM上取款时,如发生操作时不取卡,()或收到发卡机构吞卡指令时,ATM将自动吞没卡片。
A.中断故障 B.输入密码错误且次数超过发卡机构规定 C.磁条损坏 D.磁条信息错误
答案
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在表外科目设置“92400000805003被吞卡在用户”账户,核算ATM吞卡。 在表外科目设置92400000805003被吞卡在用户账户,核算ATM吞卡() ATM终端单笔吐钞金额不得低于()元。 集中加钞的ATM设备在使用050203-ATM吞卡管理交易做吞卡领取时,可领取的卡应为() ATM加钞员、ATM管理员必须双人共同加钞,双人在场及时关闭钞箱。 关于ATM机吞钞的处理方法,下列说法正确的是() 若客户卡片被ATM机吞卡,客户应于吞卡次日,最迟()日内,持有效身份证件原件及吞卡凭条到自助终端机所属银行营业网点领取卡片。 ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,办理哪些手续可以拿回卡片? 现金中心及网点须建立(),加清钞人员应及时取出被吞卡,并交专人登记保管,对于本行卡,应及时联系客户。 现金中心及网点须建立(),加清钞人员应及时取出被吞卡,并交专人登记保管,对于本行卡,应及时联系客户。 ATM终端单笔吐钞金额由各省自定,但不得低于()元。 退货是指特约商户因商品退回或服务取消将已扣款项退还持卡人原扣款账户的过程包括__和__金额退货() 如消费者卡片遗失或被盗,应及时向发卡银行 预约取款单次上限为元,在我行ATM预约取款时,单次吐钞金额视自助设备的吐钞能力而定() 超级柜台开卡已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡片,按照自助设备吞卡处理规定进行处理() 预约取款单次上限为2000元,在我行ATM预约取款时,单次吐钞金额视自助设备的吐钞能力而定() 持卡人通过ATM进行指定账户圈存,主账户扣款后,电子现金账户没有入账,应如何处理?() 退货是指特约商户因商品退回或服务取消,将已扣款项退还持卡人原扣款账户的过程,包括全额和部分金额退货() 因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,按照自助设备吞卡处理规定处理。 ETC充值提示失败时,如客户金融账户未发生扣款或客户资金被退回客户金融账户,不要重复进行充值操作()
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