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客户来电查询所在位置是否属于5G覆盖区域,不主动再向推荐客户通过中国移动APP(5G专区)操作查询()
单选题
客户来电查询所在位置是否属于5G覆盖区域,不主动再向推荐客户通过中国移动APP(5G专区)操作查询()
A. 正确
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单选题
客户来电查询所在位置是否属于5G覆盖区域,不主动再向推荐客户通过中国移动APP(5G专区)操作查询()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客户投诉5G网络质量类问题,需通过CRM系统查询客户套餐是否属于5G套餐,客户使用终端是否为5G终端,客户投诉区域是否有5G网络覆盖()
答案
单选题
可通过“”查询自己所在区域的5G网络覆盖情况与身边的5G体验厅信息()
A.中国移动App——5G专区——你身边的5G B.中国移动App——5G专区——身边的5G C.中国移动App——身边的5G——5G专区
答案
多选题
查询5G网络覆盖的方式有()
A.营业厅 B.热线 C.网厅 D.手机AP
答案
单选题
5G商务套餐自带来电名片,副卡是否自带来电名片()
A.正确 B.错误
答案
单选题
如果不订购5G套餐,客户可以在5G网络下使用5G基础服务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
资费推广客户咨询不办套餐5G速率是多少?答复:如果不订购5G套餐,客户可以享受免费的5G基础服务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户如果不订购5G套餐,也可以在5G网络下使用5G基础服务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
2019年4月24日,()实现前海5G网络全覆盖,打造全国首个5G网络区域全覆盖自贸区
A.广州联通 B.北京联通 C.深圳联通 D.上海联通
答案
判断题
只要客户使用5G终端并且订购5G套餐,便可实现不换卡、不换号、不登记就能登录5G网络、享用5G网速()
答案
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5G中的高频部分属于( )波范围,覆盖能力受限,易受干扰
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