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甲企业近期发现其主打产品的新客户在减少,主要依靠老客户的重复购买来支撑,且技术和质量改进缓慢,则该企业的主要战略路径有()
多选题
甲企业近期发现其主打产品的新客户在减少,主要依靠老客户的重复购买来支撑,且技术和质量改进缓慢,则该企业的主要战略路径有()
A. 市场营销
B. 提高效率
C. 提高质量
D. 降低成本
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多选题
甲企业近期发现其主打产品的新客户在减少,主要依靠老客户的重复购买来支撑,且技术和质量改进缓慢,则该企业的主要战略路径有()
A.市场营销 B.提高效率 C.提高质量 D.降低成本
答案
判断题
客户决定购买某个企业的产品的时候,他就由新客户上升到老客户()
答案
单选题
按照客户对企业的()来划分,可把客户分潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。
A.重要性 B.产品购买数量 C.忠诚度 D.满意度
答案
判断题
老客户的客单价通常高于新客户。
答案
单选题
通常情况下,银行对其老客户的贷款利率要低于新客户。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
有证据表明,老客户比新客户()创利性。
A.少 B.更具 C.具有同等 D.稍少
答案
主观题
以下说法正确的是(? ? ?)。: 争取新客户和保留老客户的成本要根据实际情况来定 争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多 争取新客户的成本低 保留老客户的成本低
答案
单选题
开发新客户要比维护老客户多花()倍的成本
A.3倍 B.4倍 C.5倍 D.6倍
答案
单选题
在利润贡献方面老客户是新客户的()倍。
A.4 B.5 C.10 D.16
答案
单选题
客户按照()来分,可分为老客户、新客户和潜在客户。
A.性质 B.交易过程 C.时间序列 D.市场地位
答案
热门试题
把客户划分为老客户、新客户和潜在客户,是按()分类
维护老客户的价值是拜访新客户价值的()倍
维护老客户的价值是拜访新客户价值的()倍
根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量利市场地位划分为老客户、新客户利未来客户()
根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。
根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户()
客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。以下关于老客户与新客户的理解,错误的是( )。
客户流失可以是与企业发生一次交易关系的新客户流失,也可以是与企业长期发生交易的老客户流失
获得新客户的成本和维持老客户的成本差不多()
有证据表明,老客户并不比新客户更具创利性。
有证据表明,老客户并不比新客户更具创利性。
获得新客户的成本和维持老客户的成本差不多()
维护老客户的价值是拜访新客户价值的50倍()
获取新客户的费用比留住老客户的费用高出()倍。
客户购买老客户专享产品,只要客户前一日日终产品折效余额达到50万元,当日即可多次购买老客户专享产品()
任何企业都不能永远依靠其现有产品过日子,所以它必须经常寻找、发现新的市场机会来加以选择和利用()
乙公司是一家集团企业,业务涉及金融、出版、饮用水、水泥生产等。集团公司管理层针对饮用水业务进行分析时,发现该产业新的客户减少,主要靠老客户的重复购买支撑。对此,乙公司应重点关注的有( )。
乙公司是一家集团企业,业务涉及金融、出版、饮用水、水泥生产等。公司管理层针对饮用水业务进行分析时,发现该产业新的客户减少,主要靠老客户的重复购买支撑。对此,乙公司应重点关注的有( )。
乙公司是一家集团企业,业务涉及金融、出版、饮用水、水泥生产等。集团公司管理层针对饮用水业务进行分析时,发现该产业新的客户减少,主要靠老客户的重复购买支撑。对此,乙公司应重点关注的有()
客户的分类中,按()分类,可分为潜在客户、老客户和新客户等
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