单选题

关于商品话术宣传中,以下哪项行为符合平台要求?

A. 7日内曾以'398元、388元'的价格在A平台售出; '318元、298元'的价格在B 平台售出。现在B平台售卖该商品,宣传该商品的原价为398元。
B. 视频或直播中宣传商品材质为纯棉材质,商品详情页中材质为90%棉,10%涤纶
C. 在商品后台及商品详情页上传美白特化证明后,在直播中口播宣传该商品具有美白功效
D. 商品详情页中标注:假一赔三,主播在口播宣传时说:假一赔+,假一赔万

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单选题
关于商品话术宣传中,以下哪项行为符合平台要求?
A. 7日内曾以'398元、388元'的价格在A平台售出; '318元、298元'的价格在B 平台售出。现在B平台售卖该商品,宣传该商品的原价为398元。 B.视频或直播中宣传商品材质为纯棉材质,商品详情页中材质为90%棉,10%涤纶 C.在商品后台及商品详情页上传美白特化证明后,在直播中口播宣传该商品具有美白功效 D.商品详情页中标注:假一赔三,主播在口播宣传时说:假一赔+,假一赔万
答案
单选题
若订单在平台确认收货后超过30天,客户要求退货,以下话术哪个是正确的()
A.“您好:东呈商城已经收取了我司的相关服务费,所以您这边需要承担相应的服务费。” B.“您好:按相关规定,已经超过30天退换货期限,所以无法为您安排退换货。” C.“您好:按照我司仓储管理规章,非质量问题退货,因发货过程产生的人工费、质检费、仓储费需收取**%的费用,所以只能退**%的货款给您,并且需要您这边承担运费,请问您这边是否接受以上条款,若接受,麻烦您这边安排退货,感谢您的支持。” D.选项1
答案
单选题
以下话术符合来有迎声的是()
A.您好 B.早上好 C.李姐好 D.以上都符合
答案
判断题
药品广告宣传中可以单独使用药品商品名称进行宣传。
答案
多选题
拦截话术要求需要包含以下信息()
A.产品信息 B.品牌信息 C.促销信息 D.门店位置信息
答案
单选题
客户来电对商品包装有特殊要求,正确话术是()
A.XX先生/女士,您好,请您放心,我们会妥善包装商品,最大程度的保障您货物的运输安全,目前都是统一包装,无法单独按照您的要求包装商品,请您谅解,感谢您的理解与支持! B.XX先生/女士,您好,请您放心,您的要求已做记录,会联系仓储特出处理,感谢您的支持! C.XX先生/女士,您好,目前都是统一包装,无法单独按照您的要求包装商品,请您谅解,感谢您的理解与支持! D.XX先生/女士,您好,请您放心,您的要求已联系配送部门做特殊处理,感谢您的理解和支持!
答案
单选题
以下关于信用卡的话术符合规范的是哪项()
A.申请我行信用卡额度三五千应该没问题 B.我行卡是没有年费的 C.既然您已经成功办理了其他银行的信用卡,申请我行的信用卡也一定能获批 D.一般刷卡消费如果在最后还款日前未全额还款,将会产生利息
答案
多选题
理财产品宣传中,以下作法错误的有()
A.宣传单上登载单位或者个人的推荐性文字 B.使用“业绩优良”、“位居前列”、“最有价值”、“最好”等文字表述过往业绩 C.登载经核实的由我行开发设计的风险等级和结构相同的同类理财产品过往平均业绩及最好、最差业绩做比较参考 D.理财产品宣传销售文本中使用模拟数据,同时标注有“模拟数据”字样
答案
多选题
以下关于三七的一句话销售话术正确的是()
A.三七活血化瘀,促进黑色素的代谢,美白淡斑 B.有心脑血管疾病的老年人要注意保护血管,服用三七活血化瘀,降低血液粘稠度,预防心脑血管疾病发作 C.三七活血化瘀,改善脑部供血,缓解颈椎病引起的头晕头痛 D.三七活血又补血,美容养颜气色好
答案
多选题
以下用在化妆品宣传中属于虚假性词语的包括()
A.纯天然 B.可食用 C.永久 D.干细胞 E.救星 F.无敌 G.克星 H.万能
答案
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