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以下话术符合来有迎声的是()
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以下话术符合来有迎声的是()
A. 您好
B. 早上好
C. 李姐好
D. 以上都符合
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单选题
以下话术符合来有迎声的是()
A.您好 B.早上好 C.李姐好 D.以上都符合
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单选题
五声服务指来有迎声、问有答声、去有送声、错有歉声()
A.赞有谢声 B.谢有赞声 C.赞有回声 D.谢有回声
答案
多选题
营业服务应做到“四个有声”:来有迎声,去有送声,()。
A.问有答声 B.说话有笑声 C.收付款有唱声 D.问有回声
答案
判断题
文明服务用语的“五声”服务是指:来有迎声,问有答声,帮有谢声,怨有歉声,走有送声。()
答案
判断题
文明服务用语的“五声”服务是指:来有迎声,问有答声,帮有谢声,怨有歉声,走有送声。()
A.对 B.错
答案
判断题
大堂经理对客户要做到四声服务:来有迎声、走有送声、问有答声、谈有谢声。
答案
判断题
大堂经理对客户要做到四声服务:来有迎声、走有送声、问有答声、谈有谢声。
A.对 B.错
答案
判断题
大堂经理对客户要做到四声服务:来有迎声、走有送声、问有答声、谈有谢声()
答案
单选题
营业人员对外服务应做到“四个有声”:来有迎声,问有答声,去有送声,()。
A.说话有笑声 B.收付款有唱声 C.给据有亲切声 D.付款有唱声
答案
单选题
五声包括:客来有迎声,客问有答声,工作失误道歉声,受到帮助致谢声,客人走时有送声()
A.正确 B.错误
答案
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邮政储蓄营业网点柜员办理业务时,应做到“四个有声”:来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声()
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对待客户应热情周到,做到来有迎声,去有送声()
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