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有些顾客性格直爽、很有主见,这些顾客属于:()。
单选题
有些顾客性格直爽、很有主见,这些顾客属于:()。
A. 果断型
B. 周到型
C. 冲动型
D. 沉默型
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单选题
有些顾客性格直爽、很有主见,这些顾客属于:()。
A.果断型 B.周到型 C.冲动型 D.沉默型
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单选题
顾客属于企业营销的()
A.宏观环境 B.社会环境 C.微观环境 D.大众环境
答案
单选题
性格坚毅,尤其对待工作认真、严肃,决策谨慎,思维缜密,这类顾客属于()。
A.内向型 B.随和型 C.刚强型 D.神经质型
答案
单选题
一顾客口舌生疮,心烦失眠,初步判断该顾客属于()
A.肺火 B.胃火 C.肝火 D.心火
答案
单选题
一顾客最近牙龈肿痛、口干口臭,初步判断该顾客属于()
A.肺火 B.胃火 C.肝火 D.心火
答案
单选题
夸大事实欺骗顾客属于顾客产生异议的哪方面原因()
A.顾客方面的原因 B.售楼人员方面的原因 C.开发商方面的原因 D.楼盘方面的原因
答案
单选题
大多数重复投诉的顾客属于()
A.胆汁质和有预知 B.胆汁质和多血质 C.多血质和黏液质 D.黏液质和忧郁质
答案
主观题
薛宝钗的性格冷中有( ),表明她是一个很有主见,不会轻易改变自己行为方式的人。
答案
单选题
与顾客发生争吵和斗殴行为;用恶毒的语言辱骂顾客属于严重过失()
A.正确 B.错误
答案
单选题
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答案
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一顾客长期大便不成型,一天2-3次,此顾客属于,可用调理()
一顾客,观其面色发黄,舌色浅淡,伴有齿痕,手指纤细,指端苍白,此顾客属于()
一顾客这两天口鼻干燥、咳嗽有黄痰,初步判断该顾客属于()
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一顾客,观其面色发白,舌质很淡,舌苔白,怕冷,精神不振,初步判断此顾客属于()
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一顾客,观其满面油光、长痘,舌质偏红,舌苔厚腻且黄,初步判断此顾客属于()
当顾客提出要重新泡一壶茶时,顾客属于信息沟通过程四要素中的()。
当顾客提出要重新泡一壶茶时,顾客属于信息沟通过程四要素中的信息()
总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强,他们在面对销售人员时容易被说服,不令销售人员难堪,这类顾客属于()
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爷爷奶奶购买商品注重物美价廉,价格合适就行。这种顾客属于()。
既不关心销售人员,也不关心购买商品本身,这种顾客属于()
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