多选题

营业厅在办理品牌转换时,提示用户申请暂停计费无法操作的正确处理方法()

A. 用本机拨打10086,让客服协助为客户打开焦点投诉业务管理菜单
B. 让客户充值,话费不足
C. 派系统故障单
D. 派V600单

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通信企业自有实体渠道包括自有营业厅、品牌形象营业厅和() 如果出现某个营业厅已闭厅,但用户选择营业厅自提时,仍然可以看到该营业厅,正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。 营业厅窗口无人上岗时应放置“暂停服务”牌() 用户办理去世亲人号码过户时,需携带证件前往指定营业厅办理() 以下用户可以通过自有营业厅办理积分兑换的是() 只能通过营业厅或3G品牌店办理的业务有() 当提前续费提速用户反映实际带宽与办理带宽不符时,维护人员首先应该与营业厅核实用户的帐号信息,包括办理的()大小和计费周期。 当提前续费提速用户反映实际带宽与办理带宽不符时,维护人员首先应该与营业厅核实用户的帐号信息,包括办理的()大小和计费周期 用视频营业厅系统办理补卡时提示:USIM卡用户不允许再次免费补卡,这时前台应该如何处理?() 客户在营业厅自助缴费时,可根据提示进行交费操作() 用户使用随机短信方式登录网上营业厅,不能办理哪些业务() 现有一用户过来营业厅办理新开户76元档本地4G套餐优化版,用户首月按量计费,则该用户当月可用流量为() 单位用户办理IPTV业务的时候,只能到北京联通自有营业厅办理() 电子托收用户到营业厅打印电费发票,无法提供户号,可以() 营业前台为用户办理免卡优惠业务,需要填写免卡申请单,申请单需要营业厅值班长和县公司()签字 用户缴费方式为负控购电,某日该用户至供电营业厅办理购电手续,当时用户并未产生欠费,供电营业厅收费人员应将客户缴纳的款项录入用户,并打印给用户() 客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在()小时内送电 客户至中国移动营业厅办理品牌转换如果您是(),凭本人有效身份证件原件(如身份证等)即可前来办理 用户反映登陆网上营业厅无法自助办理各种交易业务、查询业务清单、查询业务记录时,产品类型应选“服务渠道-网厅-集团网厅(189.cn)”() 用户通过可视营业厅开户后,需要用户在那个系统操作进行激活()
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