各营业网点应依法对客户办理本业务的资料信息、交易记录等保密，客户资料、交易记录等使用不得超出法律法规许可和客户授权的范围（）

个人客户办理“聪明账”增值账户业务需本人或者代理人到营业网点办理，且提供的资料包括（ ）。 某营业网点进入收粮旺季后，客户办理业务人数激增，扰乱了营业网点正常业务办理秩序，此类服务突发事件种类为，事件级别为（） 单位账户年检提供资料不齐全且无合理理由的，营业网点可以继续为客户办理支付业务（） 个人客户办理手机银行相关业务可至我行任一营业网点办理（） 各营业网点需要设大堂经理（咨询引导）台，台面整洁、有专人负责，方便客户咨询、并能够及时引导客户办理业务，协助客户登记投诉和意见，记录服务预约（） 营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（）至原汇出机构办理。 客户提供虚假的开户资料的情形，营业网点应拒绝为客户办理开户、一次性金融服务、开立保管箱或建立其他业务关系（） 各营业网点办理非本营业网点个人账户业务后,凭证的保管（） 个人网银客户的（）业务可在农信系统内各营业网点办理。 本行各营业网点可以办理的贷记卡业务有（） 邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时，应礼貌拒绝为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。 邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时，应礼貌拒绝为插队客户办理业务，并请其按秩序排队（） 各营业网点的现金区同步录音录像，录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的特征，显示业务办理全过程（） 办理现金调拨业务的各营业网点应向（）预留印鉴。 各营业网点在业务经营活动中获得的客户身份资料和交易信息,应指定会计主管保管,除在工作中必须接触客户身份资料及交易记录的工作人员外,其他未经授权人员不得取得和使用上述资料（） 有关礼品台账、客户维护台账、客户信息建档表客户信息资料，营业网点应妥善保管存放，防止客户信息泄露（） 个人客户办理“整存整取加息智能转存”业务需本人或者代理人到营业网点办理，并提交以下材料（） 本行各营业网点按规定可以办理的贷记卡业务有（） 营业网点办理磁条芯片复合卡业务时，应优先读取进行交易（） 客户在营业网点办理需识别身份的业务时，营业员要检查客户有效实名证件的有效期，确认已过有效期的，不得为客户办理业务（）