单选题

根据《全省敏感客户动态管理办法》,升级投诉客户标签动态保存有效期为个月()

A. 3
B. 6
C. 12
D. 长期

查看答案
该试题由用户472****72提供 查看答案人数:44838 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户472****72提供 查看答案人数:44839 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
根据《全省敏感客户动态管理办法》,升级投诉客户标签动态保存有效期为个月()
A.3 B.6 C.12 D.长期
答案
单选题
根据《全省敏感客户动态管理办法》,特殊投诉客户标签动态保存有效期为个月()
A.3 B.6 C.12 D.长期
答案
单选题
根据《全省敏感客户动态管理办法》,投诉不满客户标签动态保存有效期为个月()
A.3 B.6 C.12 D.长期
答案
单选题
针对四类敏感客户建立全省敏感客户信息库并实施动态更新,由归口管理()
A.省支撑 B.地市支撑 C.省公司客户服务部 D.地市远端
答案
单选题
升级投诉客户(B类):判定标准为在工信部、省管局、集团总部等渠道有升级投诉记录的客户。由系统每日自动判别生成,加注醒目标签“B(升级投诉客户)”,在客服、营业前台系统客户信息首页直接展现提示,客户标签动态保存有效期为个月()
A.6个月 B.12个月 C.24个月 D.3个月
答案
多选题
根据邮储银行客服中心客户投诉管理办法,客户投诉管理主要包括()阶段
A.受理 B.流转 C.处理 D.回复及回访
答案
单选题
根据《南方电网公司客户停电管理办法》,客户服务调度人员动态监控故障停电抢修,及时将客户应急发电车(机)需求传递给()
A.营销部 B.应急电源调配部门 C.营业部 D.计划部门
答案
主观题
下列属于客户动态属性标签的是
答案
多选题
《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定,按客户有效投诉的严重程度,客户投诉分为、和()
A.三级投诉 B.特别严重投诉 C.二级投诉 D.一般严重投诉 E.一级投诉
答案
多选题
省联社《96288电话服务投诉管理办法》客户投诉处理原则为()。
A.首问责任制原则;谁的客户谁负责原则 B.公开透明 C.信息保密 D.投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则
答案
热门试题
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》,客户首次来电涉及“”的按投诉类别下单() 根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》,本单位客户投诉举报管理工作的归口管理部门是() 根据邮储银行95580客服中心客户投诉管理办法,业务类投诉的具体内容包括() 根据《承德银行客户投诉处理工作管理办法》,下列属于二级投诉的有() 根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》,根据客户投诉举报的重要程度及可能造成的影响,将客户投诉举报分为、、三个等级() 对涉及异议信息的客户投诉,按公司《客户投诉管理办法》立即受理,并于收到投诉后几日内将处理情况向客户反馈() 动态标签输出给到客户的结果是用户ID和标签结果() 《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》管理办法中,紧急投诉包括() 《农户贷款管理办法》中,农村金融机构根据客户信用情况、还本付息和经营风险等情况,对客户信用评级与授信限额进行动态管理和调整() 升级投诉回复是指升级投诉处理部门就客户升级投诉形成服务方案后,向客户进行反馈,并与客户()的过程 根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》,中央或全国性媒体关注或介入的客户投诉举报属于() 动态标签产品和客户的合作模式一般有几种() 《承德银行客户投诉管理办法》规定,客户投诉未能妥善处理导致第二次投诉的属于二级投诉() 《承德银行客户投诉管理办法》规定,涉及网点秩序的有效投诉属于三级投诉() 根据浙江移动投诉管理办法(2019版)要求,投诉不满意补救应遵循谁的客户谁负责的原则() 敏感客户有动态管理办法中要求地市在接到10086专席转来的B、D类客户投诉工单后,应第一时间进行妥善处理回复,如需专业部门查证的直接沟通处理,原则上不再进行工单转派() 《投诉管理办法》要求客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等,升级投诉信息离线保存原则上不少于年 根据《道路运输车辆动态监督管理办法》规定,道路运输企业应当建立的动态监控管理制度有( )。 我行客户投诉管理办法规定,下列关于投诉责任认定说法正确的有( )。 我行客户投诉管理办法规定,现场投诉处理流程一般分为哪些步骤?
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位