判断题

敏感客户有动态管理办法中要求地市在接到10086专席转来的B、D类客户投诉工单后,应第一时间进行妥善处理回复,如需专业部门查证的直接沟通处理,原则上不再进行工单转派()

查看答案
该试题由用户622****53提供 查看答案人数:32571 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户622****53提供 查看答案人数:32572 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
判断题
敏感客户有动态管理办法中要求地市在接到10086专席转来的B、D类客户投诉工单后,应第一时间进行妥善处理回复,如需专业部门查证的直接沟通处理,原则上不再进行工单转派()
答案
单选题
根据《全省敏感客户动态管理办法》,特殊投诉客户标签动态保存有效期为个月()
A.3 B.6 C.12 D.长期
答案
单选题
根据《全省敏感客户动态管理办法》,升级投诉客户标签动态保存有效期为个月()
A.3 B.6 C.12 D.长期
答案
单选题
根据《全省敏感客户动态管理办法》,投诉不满客户标签动态保存有效期为个月()
A.3 B.6 C.12 D.长期
答案
多选题
客户分类管理办法中,关于客户分类的维度有哪些()
A.市场类型 B.商圈类型 C.经营规模 D.零售业态
答案
判断题
根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,地市供电局负责具体业务承办,可以设客户服务网站()
答案
单选题
根据对账管理办法,金融同业账户要求至少()对账一次,并要求客户有对账回执。
A.每季 B.每年 C.每月 D.每年二次
答案
单选题
针对四类敏感客户建立全省敏感客户信息库并实施动态更新,由归口管理()
A.省支撑 B.地市支撑 C.省公司客户服务部 D.地市远端
答案
多选题
KA客户流失管理办法()
A.月度为单位分析,包含客户信息、流失时间、流失原因、责任方、整改措施等内容 B.需判定流失原因和责任部门,并需责任部门二级负责人再判定到责任人 C.项目经理上报流失并升级后,由集团对项目进行分析组织防流失等行动 D.由于京东责任连续两个月未达成核心KPI造成客户投诉的,列入重大风险,可按照未及时履约订单收入的双倍对责任区域进行处罚
答案
单选题
客户经理管理办法中,客户经理共设置个等级()
A.3 B.4 C.5 D.6
答案
热门试题
《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定,三级投诉应在接到投诉直接反馈至客服中心() 下列属于违反《道路运输车辆动态监督管理办法》规定的行为有( )。 根据铁塔公司物业管理办法,地市维护中心有哪些工作职责()。 根据铁塔公司物业管理办法,地市维护中心有哪些工作职责() 根据《道路运输车辆动态监督管理办法》规定,道路运输企业应当建立的动态监控管理制度有( )。 《医院感染管理办法》对医院感染管理组织有何要求? 《钢轨探伤管理办法》中规定动态标定周期为每一次。答案——月 《消毒管理办法》中对医疗机构工作人员有什么要求() 根据《南方电网公司客户停电管理办法》,客户服务调度人员动态监控故障停电抢修,及时将客户应急发电车(机)需求传递给() 《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》管理办法中,紧急投诉包括() 题干:根据《道路运输车辆动态监督管理办法》规定,道路运输企业应当建立的动态监控管理制度有() 题干:下列属于违反《道路运输车辆动态监督管理办法》规定的行为有() 根据国家电网公司电能表质量监督管理办法,在智能表质量监督管理流程中,地市公司要做的工作有() 运营服务质量管理办法中对自动售检票设备的要求有() 《洗染业管理办法》对从业人员有什么要求? 《森林病虫害预测预报管理办法》规定,专兼职测报员的主要职责和要求是什么? 《森林病虫害预测预报管理办法》规定,专兼职测报员的主要职责和要求是什么 个贷客户经理资产质量管理办法中的退出管理是指() 根据《道路运输车辆动态监督管理办法》规定,道路运输企业应当建立的动态监控管理制度有( ) (第5章) 《农户贷款管理办法》中,农村金融机构根据客户信用情况、还本付息和经营风险等情况,对客户信用评级与授信限额进行动态管理和调整()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位