相关试题
换一换
服务的主要特性包括()。
A.无形性 B.顾客参与性 C.可以存储性 D.异质性
答案
服务的特性包括（）
A.无形的 B.多变性 C.生产与消费不可分离 D.服务质量不可评价
答案
服务的特性包括（）
A.无形性 B.不可分离性 C.可变性 D.易逝性 E.派生性
答案
秘书工作的服务性这一特性主要体现在“三服务”上，包括()。
A.为领导机关服务 B.为人民服务 C.为上司服务 D.为各部门服务
答案
服务的主要特性是（）。
A.无形性 B.不可分割性 C.易变性 D.易消失性
答案
服务质量特性包括（）
A.功能性 B.时间性 C.安全 D.舒适
答案
服务的质量特性包括：（）。
A.无形性 B.不可储存性 C.同步性 D.异质性
答案
服务质量特性包括（）
A.功能性 B.时间性 C.安全、经济性 D.舒适、文明性
答案
健康管理服务特性包括（）
A.无形性 B.不可分割性 C.不稳定性 D.易逝性 E.客户参与程度
答案
健康管理服务特性包括（ ）。
A.无形性 B.可分割性 C.稳定性 D.易逝性 E.客户的参与程度
答案
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健康管理服务的特性包括( )
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