相关试题
换一换
前台的服务工作主要内容是（）。
A.客人抵店服务 B.入住登记 C.总机服务 D.问讯服务 E.处理客人投诉
答案
汽车客运服务工作主要包括汽车客运站服务工作和( )。
A.客运秩序管理工作 B.站内业务管理工作 C.车辆参营者服务工作 D.客运途中服务工作
答案
汽车客运服务工作主要包括汽车客运站服务工作和()。
A.客运秩序管理工作 B.站内业务管理下作 C.车辆参营者服务工作 D.客运途中服务工作
答案
服务工作的主要特性是（）
A.无形性 B.有形性 C.同质性 D.不可存储性 E.不可分割性
答案
汽车客运站服务工作主要包括( )。
A.行包交付 B.旅客服务 C.参营者服务 D.站内业务管理 E.车辆清洁服务
答案
图书馆读者服务工作主要包括哪些内容？
答案
简述地陪出发前的导游服务工作主要内容
答案
简述地陪出发前的导游服务工作主要内容
答案
街道和社区的社会化管理服务工作主要包括（）
A.为企业退休人员提供社会保险政策咨询和各项查询服务 B.跟踪了解企业退休人员生存状况.协助社会保险经办机构进行领取养老金资格认证 C.帮助死亡企业退休人员的家属申请丧葬补助金和遗属津贴 D.集中管理企业退休人员的人事档案
答案
医院门诊药房药学信息服务工作主要应向患者介绍（ ）。
A.用量、价格 B.药品集中招标的政策 C.同类药品的特点和相互间的差别 D.不良反应、相互作用 E.不良反应、相互作用、注意事项、同类药品的品种特点和相互问的差别
答案
热门试题
企业财务工作主要包括以下工作内容：()
服务工作是与人交往的工作，人们交往的主要形式是（）。
客运部票务工作主要分为部门内日常工作、外部门对接工作两个部分（）
客运服务员工作主要特点包括：（）。
客运服务工作的主要内容，包括（）
辅助生产和服务过程工作主要包括（）
地陪导游服务的准备工作主要包括（）
在接站服务中，地陪的迎接工作主要包括（）。
后勤服务工作社会化的主要方式有（）
IT运维服务工作涉及的主要角色包括（）
服务工作的基点是（）。
什么是读者服务工作
服务用语是服务工作的基本工具。
秘书在决策前的服务式辅佐工作主要有()。
客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务工作（）
当前我国社区服务工作的主要内容有（）
服务工作短信发送流程是（）
图书馆业务工作的中心环节是用户服务工作。（ ）
地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、（）等方面。
是做好各项服务工作的保证（）
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