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10086人工:鉴权方式:C类(2级)

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10086人工:鉴权方式:C类(2级)
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10086人工:鉴权方式:C类(2级)()
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多选题
10086人工查询星级信息,如何操作?()
A.客户本机拨入直接查询 B.非本机拨入核实用户身份证号码 C.非本机拨入核实用户服务密码查询 D.非本机拨入直接查询
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多选题
10086人工查询星级信息,如何操作()
A.客户本机拨入直接查询 B.非本机拨入核实用户身份证号码、姓名查询 C.非本机拨入核实用户服务密码查询 D.非本机拨入直接查询
答案
多选题
()客户可以通过10086人工开具电子发票?
A.预付费客户 B.托收客户 C.省内携号客户 D.后付费客户(如信用卡
答案
多选题
()客户可以通过10086人工开具电子发票
A.预付费客户 B.托收客户 C.省内携号客户 D.后付费客户(如信用卡、储蓄卡客户)
答案
单选题
10086人工受理多终端流量共享的路径为()。
A.CRM业务受理—基础业务办理—多终端共享流量群组业务 B.CRM业务受理—基础业务办理—共享流量产品受理 C.CRM业务受理—基础业务办理—共享流量群组成员变更
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判断题
客户需要修改宽带密码,10086人工无法直接操作()
答案
单选题
10086人工受理多终端流量共享的路径为()
A.CRM业务受理基础业务办理多终端共享流量群组业务 B.CRM业务受理基础业务办理共享流量产品受理 C.CRM业务受理基础业务办理共享流量群组成员变更
答案
判断题
客户需要修改宽带密码,10086人工无法直接操作()
答案
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