关于保修服务中特约店的职责描述正确的是（）
A. 受理保修，鉴定保修的有效性
B. 保修时为给用户提供及时有效的服务
C. 向广汽本田反馈产品的质量信息
D. 保存特约销售服务店的保修文件
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关于保修服务中特约店的职责描述正确的是（）
A.受理保修，鉴定保修的有效性 B.保修时为给用户提供及时有效的服务 C.向广汽本田反馈产品的质量信息 D.保存特约销售服务店的保修文件
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下列关于服务改进职责的描述中说法不正确是（）。
A.服务四要素改进主要有系统规划与管理师和服务质量负责人负责 B.系统规划与管理师和服务质量负责人制定具体的改进目标和方案后，报项目客户负责人审批 C.服务改进实施过程中，由服务质量管理部门会同其他部门共同制定改善目标及改善计划，并监督实施 D.系统规划与管理师和服务质量负责人负责识别服务四要素的改进需求
答案
关于客户提供虚假资料对特约店的影响，下面描述正确的是（）
A.金融机构拒批 B.影响特约店信用评级 C.列入金融机构黑名单 D.造成财务资金风险
答案
关于专营店保修事先申请的注意事项中描述不正确的是（）
A.在故障件发生漏油 B.故障现象说明和维修方案必须简洁明了，避免使用专业术语 C.玻璃索赔时，须事先经玻璃当地代理商现场确认并出具鉴定报告 D.轮胎索赔，由轮胎代理商现场处理
答案
关于保修期限，下列廉洁正确是（ ）。
A.商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期 B.存续期限少于《规定》中确定的最低保修期限的，保修期不得低于《规定》中确定的最低保修期限 C.非住宅商品房的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期 D.在保修期限内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务 E.在保修期限内，因不可抗力或者使用不当造成的损坏，房地产开发企业不承担责任
答案
关于ASWG缓存与ATS服务，以下描述正确是（）？
A.管理员通过设备管理页面系统工具（CLU）命令清除所有缓存后，需要重启ATS服务 B.管理员可以配置映射规则打开缓存管理页面，可以清除指定的URL C.只要是管理员对缓存进行了修改，都需要重启ATS服务 D.缓存的开启和关闭需要重启ATS服务
答案
下列选项中，属于特约店总经理岗位职责的有（）
A.制定特约店的经营方针与经营计划 B.批准和控制特约店年度财务预算 C.开展特约店日常管理工作 D.积极领会并贯彻广汽Acura政策
答案
广汽本田规定，特约店对于保修资料的保存期限为（）
A.5年 B.8年 C.10年 D.15年
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服务禁忌语中，带有质问的语气描述正确是（）
A.我不是告诉过你了吗？ B.不是说……吗？/你还不明白，这次听好了 C.你知道什么！/你什么都不知道！ D.你听不见吗？
答案
在华为FusionComputel中，关于“角色”描述正确是（）
A.一个“角色”可拥有一个或多个不同的“操作权限” B.如果一个“用户”拥有多个“角色”，其拥有的“操作权限”取决于优先级最高的“角色 C.一个“用户”只能拥有一个“角色” D.“角色”的“操作权限”不可以被修改
答案
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关于以下描述正确是（）
下列关于项目经理的描述中，正确是（）
关于显示代理描述正确是（）？
关于感觉的描述正确是（）
关于组胺的描述，正确是（）
关于显示代理描述正确是（）
下列关于项目经理的描述中，正确是（ ）。
关于ASWG中的安全URL功能，以下描述正确是（）？
以下有关交通组织服务描述正确是（）？
以下有关交通组织服务描述正确是？（）
对“三度服务”中关于“服务速度”的理解正确是（）
对三度服务中关于服务速度的理解正确是（）
下列关于服务改进职责的描述中说法不正确的是（ ）。
关于领队在购物服务中的职责，以下哪些描述是正确的?()
以下关于专营店售后客户服务描述正确的是（）
为提升客户对选用纯正用品的满意度，广汽本田保修服务政策包含提供以下哪些服务形式，以供特约店选择有效解决客户问题（）
关于脑室系统，下面描述正确是（ ）
关于LED大灯好处描述正确是（）。
关于血管球的描述正确是（ ）
下面关于意象艺术描述正确是（）
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