相关试题
换一换
做好电力客户服务工作是电力企业生存发展的需要（）
A.客观 B.主观 C.未来 D.计划
答案
做好电力客户服务工作是电力企业生存和发展的客观需要（）
答案
电力企业为电力客户提供：工作日电力故障报修服务（）
答案
对“做好电力客户服务工作”描述正确的有（）
A.是社会发展的必然要求 B.是电力体制改革的必然要求 C.是电力企业生存和发展的客观需要 D.是市场竞争的一种策略
答案
用电客户是电力企业服务的（）
A.接受者$ B.$考核者$ C.$提供者$ D.$执行者
答案
做好电力客户的优质服务工作,有助于（）
A.有助于树立良好的企业形象 B.促进企业内部环境的优化 C.产生更大的经济效益 D.促进企业外部环境的优化
答案
供电营业厅是客户的场所，是电力企业和客户的桥梁，在电力企业的服务系统中担负着为客户提供业务办理暨相关服务的职能（）
A.购买业务 B.体验服务 C.申请用电 D.咨询用电
答案
电力客户服务工作是（）的有机统一。
A.员工效益 B.社会效益 C.经济效益 D.客户效益
答案
电力客户服务工作是的有机统一（）
A.社会效益和经济效益 B.社会效益和行风建设 C.经济效益和企业形象 D.企业发展和社会效益
答案
供电设施产权属客户，电力企业对其所提供的服务是无偿服务（）
答案
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营销.服务人员是电力企业服务的（）
供电设施产权属电力企业，由电力企业所提供的各项服务属于什么类型的服务？
电力企业的送电服务包括（）
供电设施产权属客户，由电力企业所提供的各项服务属于特别服务（）
供电设施产权属电力企业，由电力企业所提供的各项服务属于有、偿、服、务（）
电力企业是电力安全生产的（）
电力企业的营业管理工作属电力销售环节。( )
电力企业的营业管理工作属电力销售环节。（）
电力企业的营销管理工作属电力销售环节（）
电力企业必须加强对电力设施的（）工作。对危害电力设施安全的行为，电力企业有权制止并可以劝其改正
售电量是指电力企业卖给用户的电量和电力企业供给本企业非电力生产用的电量（）
《中华人民共和国电力法》中规定电力企业应当首先做好哪些方面的工作？
《中华人民共和国电力法》中规定电力企业应当首先做好哪些方面的工作
一家企业的生存和发展需要（）
（）是电力企业开拓电力市场的重点目标。
业扩报装是电力企业电力供应和销售的受理环节，是电力营销工作的中间流程（）
电力运行事故由下列原因造成的，电力企业需要承担赔偿责任（）
电力企业属于 ( )
电力企业中期计划一般是以()为期限的电力发展计划。
请问电力企业是否向客户收取电费保证金？（）
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