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供电设施产权属客户,由电力企业所提供的各项服务属于特别服务()
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供电设施产权属客户,由电力企业所提供的各项服务属于特别服务()
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供电设施产权属客户,由电力企业所提供的各项服务属于特别服务()
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主观题
供电设施产权属电力企业,由电力企业所提供的各项服务属于什么类型的服务?
答案
判断题
供电设施产权属电力企业,由电力企业所提供的各项服务属于有、偿、服、务()
答案
判断题
供电设施产权属客户,电力企业对其所提供的服务是无偿服务()
答案
多选题
供电营业厅是客户的场所,是电力企业和客户的桥梁,在电力企业的服务系统中担负着为客户提供业务办理暨相关服务的职能()
A.购买业务 B.体验服务 C.申请用电 D.咨询用电
答案
判断题
电力企业为电力客户提供:工作日电力故障报修服务()
答案
判断题
供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供you偿服务时,供电企业可以自行定价()
答案
判断题
供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供Y偿服务时,供电企业可以自行定价()
答案
判断题
无论产权是否属于供电企业,应坚持以客户为中心,对电力设施进行维护和抢修实行无偿服务的原则()
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判断题
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答案
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用电客户是电力企业服务的()
《供电服务规范》规定:对产权不属于供电企业的电力设施进行维护和抢修执行有|偿服务的原则()
企业所提供的会计信息不能为商业客户的经营决策提供服务()
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供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供有偿服务时,供电企业可以自行定价。A.对B.错()
产权属于供电企业的计量装置,因()而发生故障由用户负责
供电服务热线是供电企业为电力客户提供的小时电话服务热线。易()
对产权不属于供电企业的电力设施进行维护和抢修时实行有偿服务的原则()
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未与企业订立劳动合同或未由其正式任命,但向企业所提供服务与职工所提供服务类似的人员,不属于职工的范畴。()
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客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下哪种类型的忠诚()
供电企业为客户提供的鼓掌维修服务是电力客户服务管理中的()
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建立以地市供电企业为核心的95598客户服务系统,为供电营业区内电力客户提供()、()、()、()。
根据《电力供应与使用条例》第四十三条规定,产权属电力企业的负荷控制装置在运行过程中,因值班电工操作不当造成客户损失的,由承担赔偿责任()
{初级}在电力企业开展优质服务,就是要通过讲奉献,讲诚信,维护客户与供电企业的共同利益()
做好电力客户服务工作是电力企业生存和发展的客观需要()
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