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已成功携出客户按销户流程处理,携转天后可到移动自办营业厅办理退费手续或余额转移(电信卡余额问题解决方案)()
单选题
已成功携出客户按销户流程处理,携转天后可到移动自办营业厅办理退费手续或余额转移(电信卡余额问题解决方案)()
A. 29
B. 30
C. 31
D. 40
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单选题
已成功携出客户按销户流程处理,携转天后可到移动自办营业厅办理退费手续或余额转移(电信卡余额问题解决方案)()
A.29 B.30 C.31 D.40
答案
单选题
携出客户账户余额处理依据本网销户客户的流程执行。即号码携出成功后,公司将对携出号码做预销户操作,在预销户内,客户需再次前往归属地营业厅将号码本金余额转至号码归属地其他移动号码中()
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
答案
单选题
系统中用户携转标记为“已携出”状态,表明用户已成功获取携出授权码,但尚未至对方运营商办理携入开户()
A.正确 B.错误
答案
多选题
携号转网的携出办理流程()
A.用本机发短信查询是否符合携出条件。 B.如条件符合,用本机发短信继续申请携出授权码。如条件暂不符合,根据回复内容处理。 C.取得授权码后(携出授权码是1小时内有效),到携入方运营商办理。 D.到携入方办理手续后再到回电信营业厅办理拆机
答案
单选题
携出客户视为已主动退网,业务流程参照退网客户预销户处理,未到账所有返充款将()
A.永久失效 B.暂时失效 C.继续按月返充 D.一次性返充
答案
单选题
针对有立即携出需求,但因国际漫游限制携出的客户,可以预存元话费办理白名单,结算后多余的话费按照销户余额处理流程进行处理()
A.300 B.500 C.1000 D.2000
答案
判断题
准贷记卡申请销户45天后可到各网点办理销户结清手续
答案
判断题
准贷记卡申请销户45天后可到各网点办理销户结清手续()
答案
多选题
针对携入和携出客户,用户应如何操作?()
A.编辑短信:CXXZ#用户名#证件号码,发送至原归属运营商,移动10086,联通10010,电信10001B. B.编辑短信:SQXZ#用户名#证件号码,发送至原归属运营商,移动10086442,联通10010,电信10001 C.编辑短信:SLXZ#用户名#证件号码,发送至携入方运营商,移动10086442,联通10010,电信10001 D.收到授权码以后,带上您的有效证件和授权码到携入方营业厅办理新套餐即可
答案
单选题
携入方、携出方同时收到全国携号转网()下发的携号转网成功生效结果后,网络切换完成
A.集中管理系统 B.业务管理系统 C.集中业务管理系统 D.业务集中管理系统
答案
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信用卡销户结清前,客户需致电客服进行销户申请,申请成功天后方可办理销户结清交易()
单个移动号码携出,如该号码携出后,用户级账户未在电信系统中销户,则原有用户积分做清零处理()
客户办理携出后,同销户退款业务,可于24小时后至移动营业厅办理退费()
移动携号转网携出后,可继续享受移动星级(包括星级权益)、全球通权益()
移动客户携出有哪些风险()
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金穗贷记卡销户结清是指持卡人已成功办理贷记卡销户()天后,要求提取贷记卡账户中的超额存款,并结清账户的过程。
携出号码视同销户号码,具体流程依据本网用户注销时的退费流程执行()
邮储信用卡销户结清前,客户需致电信用卡客户服务中心办理销户申请。申请成功()天后方可办理柜面销户结清交易。
已成功携入的号码需入网满后方可再次申请办理携号转网()
用户申请携号转网携出服务,须先向中国移动查询号码是否满足携转条件。满足携转条件的,用户向中国移动申请获得携出授权码,并到拟签约的电信业务经营者(以下称为“携入方”)办理携入,办理完成后携入方为用户提供新的移动电话卡()
客户申请携转,不用向运营商查询是否符合携出资格()
携入客户因欠费被销户或主动销户,超过不能办理复机()
根据携号转网要求,客户若存在项携出后影响他人使用或付费的业务,需携出前做好业务变更()
信用卡销户结清须在申请成功()天后方可办理销户结清交易。
刚携入不满120日(非新办理电话号码入网),需要等满120天后再来办理携出()
客户贷记卡销户时,若有溢缴款,可直接作销户申请处理,此款需()天后现金结清时才可以支取
携号转网办理包括携入和携出两个环节()
主动销户或系统自动销户()天后,移动公司有权对此号码进行重新发放
携号转网业务(含携入、携出)不支持委托他人办理()
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