多选题

动车组列车规范规定,动车组特、一、二等座车服务备品有()

A. 清洁袋、
B. 一次性硬质塑料水杯
C. 服务指南
D. 免费读物

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多选题
动车组列车规范规定,动车组特、一、二等座车服务备品有()
A.清洁袋、 B.一次性硬质塑料水杯 C.服务指南 D.免费读物
答案
多选题
《动车组列车服务质量规范》规定,在特一二等座车,乘务组备有()。
A.热水瓶 B.一次性硬质塑料水杯 C.耳塞 D.托盘
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组特、一等座车座椅有()
A.头枕 B.靠垫 C.防寒毯 D.一次性拖鞋
答案
多选题
按照《动车组列车服务质量规范》规定,特、一、二等座车乘务组应备有()
A.热水瓶 B.一次性硬质塑料水杯 C.耳塞 D.托盘
答案
单选题
动车组特、一、二等座车有()。特、一等座车座椅有
A.耳机 B.座椅套 C.头枕片 D.头枕
答案
多选题
动车组特、一、二等座车提供()
A.耳塞 B.免费读物 C.一次性硬质塑料水杯 D.眼罩
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》中规定:“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务,全程提供送水服务()
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。
答案
多选题
《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包含服务备品()
A.包房内有卧铺套、靠背套、不锈钢果皮盘 B.包房门框上原铺位号牌处有座席号牌 C.备有热水瓶、积水盘和一次性硬质塑料水杯 D.备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯
答案
判断题
按照《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务()
答案
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