《动车组列车服务质量规范》规定，G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供补水服务（）

《动车组列车服务质量规范》中规定：“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务，全程提供送水服务（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务。 “G”字头跨局动车组特、一等座车提供（ ）等服务，全程提供送水服务。 铁道部关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见规定：“G”字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供、小食品等（） “G”字头跨局动车组特、一等座车提供盒饭、方便面等服务，全程提供送水服务。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车特、一等座头枕片换洗期限为（）。 “G”字头动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务（） 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座、特等座、一等座车厢客室内可存放清洁工具。 《动车组列车服务质量规范》附录2规定，动车组商务座防寒毯更换（） “G”字头跨局动车组列车应当为特、二等座旅客提供饮品、小食品等免费服务。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车特、一等座头枕（套）换洗期年限为。 G字头跨局动车组对特、一等座旅客的人均服务费用标准原则上为本线一等座全程票价的2-3%。 为“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座旅客服务时，需登记去向，介绍服务设施，记录旅客用餐需求（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：动车组列车特、一等、餐车的座席套换洗期限为天（） 跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务。 商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。（《动车组列车服务质量规范》第5.6条）（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车上不出售()食品。 《动车组列车服务质量规范》规定,在特一二等座车，乘务组备有（）。 《动车组列车服务质量规范》规定特、一等座、二等座座席套（ ）天换洗一次。座席套在换洗期限内污损的，应及时换洗。 《动车组列车服务质量规范》中，列车长、商务座、一等座车、软卧列车员能够使用简单英语。