单选题

如何向客户提问是一种关键的沟通技巧,根据提问方式可以划分为两种()

A. 肯定式和否定式
B. 叙述式和议论式
C. 简单式和复杂式
D. 开放式和封闭式

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单选题
如何向客户提问是一种关键的沟通技巧,根据提问方式可以划分为两种()
A.肯定式和否定式 B.叙述式和议论式 C.简单式和复杂式 D.开放式和封闭式
答案
判断题
沟通技巧中提问有两种方式:一种是封闭式提问,另外一种是开放式提问()
答案
多选题
与客户沟通交流中,提问技巧包括()
A.提问客户的基本情况 B.提问客户用途 C.提问客户成绩 D.提问客户的问题或困难
答案
单选题
根据提问方式,供电服务人员向客户提问可分为()
A.肯定式和否定式 B.叙述式和议论式 C.简单式和复杂式 D.开放式和封闭式
答案
判断题
在与客户的沟通过程中,可以通过有效地提问来澄清、确认、了解客户的真正意图,从而达到顺畅的沟通。提问的方式有两种:开放式提问与封闭式提问()
答案
单选题
沟通技巧中的提问技巧描述错误的是()
A.如果已经知道客户的要如何发问,可以直接帮客户把意思表达出来 B.一次只提问一个问题 C.开放式提问可以了解更多资讯 D.封闭式提问可以针对特定事项,了解是或否的答案
答案
单选题
提问是很重要的沟通技巧,下面不属于提问作用的是()
A.发表意见 B.表示兴趣 C.引导方向 D.鼓励参与
答案
主观题
提问的方式有两种,其一是封闭式提问,另一种是________。
答案
主观题
提问是一种教学行为方式,下列有关提问的原则,正确的有()。
答案
单选题
提问的一种模式是开放式提问,以下选项中不属于开放式问题的提问关键词的是“”()
A.什么 B.哪里 C.是否 D.怎样
答案
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在电话沟通中,提问有哪些技巧?() 在沟通的过程中,人们可以通过提问获得信息,提问的方式可以分为() 向客户提问的方式不包括( )。 如果运用下面哪项技巧,可以增加客户提问的机会 在接待客户,了解维修需求时,哪一种提问方式更有效。() 在人际传播的提问技巧中,应避免使用的提问方式是 在心理咨询的言语沟通技巧上,应主要采用何种提问方式() ( )提问是指提出的问题在与旨在强调己方观点和立场的一种提问方式。 人际沟通中提问的技巧不包括( ) 在沟通中,如果向客户提问需掌握好发问的技巧,多问可延续对话的问题,诱导顾客说出更多。 在沟通中,如果向客户提问需掌握好发问的技巧,多问可延续对话的问题,诱导顾客说出更多() 幼儿教师提问有两种,一种是封闭式,一种是开放式,无确定答案的提问属于封闭式提问。 幼儿教师提问有两种,一种是封闭式,一种是开放式,无确定答案的提问属于封闭式提问() 幼儿教师提问有两种,一种是封闭式,一种是开放式,无确定答案的提问属于封闭式提问() 漏斗式提问是一种()? 根据学生的认知水平,可以把课堂提问划分为回忆提问、理解提问、应用提问、分析提问、综合提问和评价提问六种类型。这种分类的依据是() 面谈主要由提问和回答组成,因此,面谈者了解提问方式、掌握提问控制技巧非常重要() ()提问是一种收口式的提问方式,你只需要简单的回答是与否即可,涉及范围比较小 实时在线服务是一种即时回答用户提问的服务方式。( ) 和客户沟通过程中,要善于提问,灵活采用开放式或封闭式提问方式,搜集有效信息,提高沟通效率()
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