顾客购买的6瓶酒,反馈签收后发现有1瓶漏液,顾客要求退换货,如何处理()
A. 与物流核实验货情况,物流未验机,告知顾客因物流验机有责,客服根据客户提供图片提出易购券补偿(上限商品价值50%),责任物流
B. 物流未验机,商品签收后发现漏液无法退换货,与顾客协商补券,顾客不认可坚持要求换货,联系物流买赔处理
C. 告知顾客因物流验机不规范,直接为其办理退换货
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