X月X日15:30，A站厅巡在巡站时，发现站内非付费区立柱旁有一黑色包裹，并伴有白烟和浓烈刺鼻气味。车站立即启动应急处理程序疏散群众并向行调申请本站越站，行调通知越站后的第一个车站B站做好应急准备。 （1）B站根据现场情况，可向行调申请AFC降级模式，该模式为？ （2）若降级模式设置不成功，对越站列车上受影响而超程的乘客，B站如何处置？

车站的站厅层由隔成付费区和非付费区二部分（） 服务判断二级客流控制：当站厅付费区乘客超过整个站厅付费区面积的较多时，在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量的客流组织行为（） 付费区是指在车站内及护栏之间的封闭区域，包括站厅、站台密封区、运营的列车车厢内区域等；非付费区是指付费区以外的区域（） 站厅层一般设有和非付费区的功能（） 巡视岗站厅服务技巧为多看、多听、多巡（） 巡视岗站厅服务技巧为多看、、多巡、多引导（） 按照县区公司管理团队巡站管理意见，加油（气）站巡站检查中的关键节点包括（） 按照县区公司管理团队巡站管理要求，县（区）公司经理要将站长履职情况，作为巡站必查内容，纳入月度考核（） 按照县区公司管理团队巡站管理要求，县（区）公司经理要将站长履职情况，作为巡站必查内容，纳入月度考核。（） 按照县区公司管理团队巡站管理要求，巡站报告结构一般包括（）等。 按照县区公司管理团队巡站管理要求，加油站工资二次分配是巡站的重点内容。（） 站内巡线检查时，巡线人员不得打雨伞（） 按照县区公司管理团队巡站管理要求，按要求拟写月度巡站报告，并在当月巡站任务完成后日内，报地市公司零售部（） 服务判断站务员（厅巡岗）的巡站频率至少每一小时巡视站厅、出入口一次。遇下雨、下雪等特殊天气每半小时巡视出入口、站厅，并将相关情况及时报知车控室行车值班员（） 防淹门启动后，厅巡岗与值站共同至现场确认情况（） 进站组织：指乘客通过与站厅相连的通道、出入口经楼梯、自动扶梯（或垂直电梯）进入站厅层非付费区；购票进闸进入站厅付费区，再通过楼梯、自动扶梯（或垂直电梯）进入站台上车（） 按照县区公司管理团队巡站管理意见，县区公司管理团队巡站的具体内容包括（）。 第二级客流控制：非付费区客流控制。当站厅付费区乘客比较多时，关闭部分，同时在处控制进入付费区的乘客（） 非运营时间的巡视，在站内，每小时巡视一遍站厅、站台公共区、设备区等（） 车站的站厅层由进站检票机、、栏杆和服务中心分隔成付费区和非付费区二部分（）