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巡视岗站厅服务技巧为多看、、多巡、多引导()
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巡视岗站厅服务技巧为多看、、多巡、多引导()
A. 多想
B. 多听
C. 多问
D. 多请示
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巡视岗站厅服务技巧为多看、、多巡、多引导()
A.多想 B.多听 C.多问 D.多请示
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巡视岗站厅服务技巧为多看、多听、多巡()
A.多想 B.多问 C.多引导 D.多请示
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判断题
厅巡岗服务要求多看、多听、多巡、多引导。多看()
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判断题
巡视岗站台服务技巧中的“四多”指的是多看、多听、多巡、多引导。()
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判断题
巡视岗站台服务技巧中的四多指的是多看、多听、多巡、多引导()
答案
多选题
巡视岗站厅服务技巧的“四多”为()
A.多看:有无异常情况,看有无需要帮助的情况和需要处理的设备故障; B.多听:多听乘客对我们服务的意见、建议; C.多巡:即多走动、巡视了解站厅客流情况,留意乘客动态; D.多引导:引导乘客到临时客服中心及乘客较少的一端购票乘车
答案
判断题
服务判断站务员(巡视岗)“四多”标准:多看、多听、多问、多引导()
答案
单选题
63厅巡岗服务技巧中“四多”不包括()
A.多看 B.多听 C.多巡 D.多说
答案
多选题
巡视岗站厅服务技巧()
A.多看 B.多听 C.多巡 D.多引导
答案
热门试题
服务技巧中的“四多”为多看,多听,多想,多引导
根据《运营事业总部人员服务管理办法》:巡视岗站厅服务技巧()
厅巡岗岗位服务技巧中四多是()
站务员(厅巡岗)“三多”标准()。
早班岗厅巡上岗后,立即对各出入口,站厅、站台巡视一遍,之后每巡视一次()
下列属于站务员(厅巡岗)“三多”标准的是()
厅巡岗服务要求:()
站台岗服务技巧中“四多”是指()
服务判断站务员(厅巡岗)的巡站频率至少每一小时巡视站厅、出入口一次。遇下雨、下雪等特殊天气每半小时巡视出入口、站厅,并将相关情况及时报知车控室行车值班员()
站台岗服务技巧中“四多”具体指什么
巡视岗站台服务技巧包括:()。
巡视岗站台服务技巧包括()
大客流时站厅付费区厅巡岗的岗位职责有哪些?
大客流时站厅出入口厅巡岗的岗位职责有哪些?
大客流时站厅非付费区厅巡岗的岗位职责有哪些?
以下属于站厅巡视岗岗位要求的是?
无厅巡的车站,客服中心岗分钟没有乘客事务,需到站厅执行厅巡岗职责
服务单选下列不属于站务员(巡视岗)“四多”标准的是()
巡视岗站台服务技巧中的四到包含()
以下不属于站厅巡视岗岗位要求的是?
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