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专营店的共同特征主要体现在( )。
多选题
专营店的共同特征主要体现在( )。
A. 规模较小,投资回收期短
B. 商品专一
C. 服务灵活
D. 引导消费潮流
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多选题
专营店的共同特征主要体现在( )。
A.规模较小,投资回收期短 B.商品专一 C.服务灵活 D.引导消费潮流
答案
多选题
专营店业绩目标主要包括()。
A.维修毛利 B.维修台次 C.维修收入 D.维修时间
答案
判断题
客户投诉的专营店或东风日产责任人指定的专营店即为责任专营店,责任专营店在处理非本店保有客户的投诉时不得推诿。
答案
判断题
专营店的儿童活动区,A级和B级专营店必须要有,其他级别专营店可以没有。
答案
判断题
专营店的儿童活动区,A级和B级专营店必须要有,其他级别专营店可以没有()
答案
单选题
最能体现专营店竞争优势的是()
A.标准化服务 B.差异化服务 C.规范化服务 D.高成本服务
答案
单选题
专营店的进店台次统计主要以()为准。
A.进店客户数量 B.工单数量 C.维修服务车辆数 D.维修服务项目数
答案
单选题
为确保专营店良性运作,专营店需要内部分析的内容是()
A.专营店销售/服务人员的能力 B.专营店组织构架 C.专营店的面积 D.专营店的资金量
答案
单选题
专营店必须经过DYK组织的新增专营店培训,时间是在()
A.开业前 B.开业后1个月内 C.开业后3个月内 D.开业后6个月内
答案
单选题
为确保专营店良性运作,专营店需要内部分析的内容是()
A.专营店销售/服务人员的能力、素质、知识水平 B.专营店组织构架 C.专营店的面积 D.专营店的资金量
答案
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客户投诉专营店维修质量,专营店跟客户约定其回厂解决,但客户一直不回厂,此时专营店可以申请()
专营店遇到业务问题,专营店工作人员可以拨打东风日产服务热线咨询。
为确保专营店良性运作,专营店市场信息管理中整体状况内容是()
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在处理客户投诉过程中,由于专营店原因造成客户投诉向负面方向发展,东风日产有权追究相关专营店的责任。这里的专营店原因包括()
为确保专营店良性运作,专营店市场信息管理中客户管理状况内容是()
为确保专营店良性运作,专营店市场信息管理中销售管理状况内容是()
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为确保专营店良性运作,专营店市场信息管理中销售管理状况内容是()
简述专营店薪酬体系架构
简述专营店薪酬体系架构
专营店开展主动预约服务主要是根据()联系客户
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京东的店铺类型有: 企业店、专卖店、专营店|企业店、个人店、专卖店|旗舰店、专卖店、专营店|旗舰店、个人店、专卖店
客户在A专营店购买了一台天籁车,出差到异地,在当地B专营店发现音响不工作(确认为质量问题,且在保修期内),此时B专营店应()
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