多选题

下列对于旅游者在用餐方面提出的个别要求,导游做法正确的有( )。

A. 因宗教信仰原因提出换餐,无论合同是否约定,导游无条件同意
B. 在用餐前1小时提出做桌餐换成火锅,导游原则上不同意
C. 因病要求在客房用餐,导游应同意并协调饭店提供用餐
D. 因与其他客人闹矛盾要求单独用餐导游同意并为其分餐
E. 晚间自费品尝风味餐并邀请导游参加,导游可以婉言拒绝

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多选题
下列对于旅游者在用餐方面提出的个别要求,导游做法正确的有( )。
A.因宗教信仰原因提出换餐,无论合同是否约定,导游无条件同意 B.在用餐前1小时提出做桌餐换成火锅,导游原则上不同意 C.因病要求在客房用餐,导游应同意并协调饭店提供用餐 D.因与其他客人闹矛盾要求单独用餐导游同意并为其分餐 E.晚间自费品尝风味餐并邀请导游参加,导游可以婉言拒绝
答案
单选题
个别旅游者执意要求推迟用餐,导游的正确做法是()。  
A.劝说他尽量随团用餐 B.无须帮助旅游者预订餐厅 C.协助联系餐馆安排点餐,告知不随团用餐的费用自理,原餐费根据合同约定处理 D.通知旅行社给不随团队用餐的旅游者退还餐费
答案
多选题
以下导游对旅游者用餐方面个别要求的处理中,正确的是()。  
A.旅游者要求外出自费品尝风味,应予以协助 B.旅游者在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝 C.健康的旅游者要求在客房用餐,可满足,但服务费自理 D.旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理 E.旅游者因在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝
答案
主观题
当旅游者提出个别要求时,导游人员应本着什么原则来处理?
答案
主观题
当旅游者提出个别要求时,导游人员应本着什么原则来处理
答案
主观题
旅游团抵达后,个别旅游者向导游员提出用素斋的要求,导游员的正确做法是( )。
答案
单选题
旅游团抵达后,个别旅游者向导游员提出用素斋的要求,导游员的正确做法是( )。
A.说明临时安排有困难,请旅游者自己解决 B.尽可能帮助联系,如有困难可协助旅游者自己解决 C.说明临时提出换餐要求,餐厅无法准备,请旅游者放弃要求 D.请领队(全陪)帮助旅游者解决
答案
多选题
下列关于旅游者住房方面个别要求的选项中,导游处理正确的是()。  
A.旅行社提供的住房低于合同中的标准,导游负责予以调换 B.旅游者要住高于合同规定标准的房间,如有空房可予以满足,房费由旅游者自理 C.要求延长住店时间,导游可满足其要求,但延长期内的房费由旅游者自理 D.旅游者因为房间朝向不好要求换房,酒店当天没有其他同标准客房可供更换,导游耐心解释 E.由于生活习惯差异或产生矛盾,提出要求住单间,导游应请领队调解
答案
多选题
个别旅游者在未生病的情况下提出房内用餐的要求时,导游人员应(  )。
A.了解原因 B.提供力所能及的帮助 C.告知客房送餐服务的费用由其自理 D.报告旅行社 E.直接拒绝
答案
单选题
对个别旅游者的不合理要求,导游人员的正确做法应是()。
A.不予理睬,沉默以对 B.不予应允,说明原委 C.当众拒绝,提出其要求不合理 D.与团中有影响游客商量后处理
答案
热门试题
对个别旅游者的不合理要求,导游人员的正确做法应是() 导游员在处理旅游者提出的个别要求时,下列处理方法中正确的有() 导游在接到旅游团之前,需要了解旅游者的宗教信仰、风俗习惯或个人身体状况等用餐方面的个别需求,根据需要预订餐馆。对于临时提出的用餐要求,无须满足。() 旅游者提出不随团用餐,导游无需通知餐馆减少用餐人数。() 旅游者亲友来访,旅游者要求不随团用餐,这时导游员应()。 对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,导游员做法正确的有(    )。 对旅游团中旅游者提出的个别要求难以办到的,导游应该()。   对旅游团中个别旅游者提出的难以办到的要求,导游应该()。   导游员处理旅游者个别问题时,正确的做法有() 对于旅游者提出参加计划外娱乐活动的要求,导游人员的正确做法是()。 对于旅游者提出参加计划外娱乐活动的要求,导游人员的正确做法是( )。 对于旅游者提出参加计划外娱乐活动的要求,导游人员的正确做法是() 个别旅游者想在客房里用餐,要求饭店提供送餐服务,导游员应婉言拒绝。() 由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别旅游者坚持要求单独用餐,导游的态度是()。   在旅游旺季安排旅游者用餐时,导游对旅游者应把握好()的用餐原则。   旅游者要求推迟用餐时间,导游应直接拒绝其要求。() 旅游者要求导游员转递食品,导游员应(    )。 旅游者要求单独用餐时,导游员应该( )。 全团旅游者要求推迟用餐,导游应该如何处理?()   旅游者在游览过程中提出更改景点,如果是个别旅游者的要求,导游应该如何处理?()  
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