把客户划分为老客户、新客户和潜在客户，是按（）分类

有证据表明，老客户比新客户（）创利性。 获得新客户的成本和维持老客户的成本差不多（） 获得新客户的成本和维持老客户的成本差不多（） 维护老客户的价值是拜访新客户价值的（）倍 维护老客户的价值是拜访新客户价值的（）倍 开发新客户要比维护老客户多花（）倍的成本 移动电商需要无限流量的承接，而使用者又分为新客户和老客户，如何把新客户沉淀为潜在客户并转换为老客户，是一个关键之处，下面选项中的做法可以有效转换的有()。 维护老客户的价值是拜访新客户价值的50倍（） （）的立足点不是放在争取新客户上，而是把功夫花在挽留老客户上 老客户常用的分类方法有 （） 兴业银行“服务预约台”新客户和老客户均可办理预约有（） 客户关系管理的最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户。 （ ）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。 （）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上 有证据表明，老客户并不比新客户更具创利性。 获取新客户的费用比留住老客户的费用高出（）倍。 有证据表明，老客户并不比新客户更具创利性。 CRM即为客户关系管理,最终目标是吸引新客户、保留老客户及将已有客户转为忠实客户（） “已三亲见”新客户、信用卡老客户直接激活流程包括（） 开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高（）