今天你在服区服务,有位顾客招呼你过去,问你同一款裙子是白色比较好看,还是黑色比较适合她?想听听你的建议。请问顾客这时更倾向于哪种心理状态,并且她希望你能为她做什么呢()
A. 联想的心理,在想象这款裙子适不适合她,希望从你这里得到一些赞美来坚定自己的购买决定
B. 欲求的心理,觉得这款裙子的样式挺适合自己,自己想要买这款裙子,但想请你再参谋参谋
C. 决定的心理,希望你能在她试穿阶段给出她关于这种颜色相比更合适的专业建议,帮助她做出购买哪一个颜色的决定
D. 比较的心理,比较两个颜色裙子的效果,看看哪款更适合自己,想请你从专业角度给个建议
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