单选题

当大量TVM不能正常换取互联网电子客票时,车站应()。(应知应会-《汇编》

A. 引导旅客通过人工窗口购票
B. 暂停使用自动售取票机
C. 通过自动售票管理系统暂时取消TVM的换票功能
D. 组织维保单位进行维修

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单选题
当大量TVM不能正常换取互联网电子客票时,车站应()。(应知应会-《汇编》
A.引导旅客通过人工窗口购票 B.暂停使用自动售取票机 C.通过自动售票管理系统暂时取消TVM的换票功能 D.组织维保单位进行维修
答案
单选题
《铁路互联网售票应急处置试行办法》第11条,电子客票进站检票处置:检票服务器无法正常访问时,车站维护人员应启动应急办理电子客票检票业务()
A.检票服务器 B.换票 C.改签 D.退票
答案
多选题
《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后,铁路电子客票失效,不能再在12306.cn网站办理()手续
A.改签 B.退票 C.购票 D.换票
答案
判断题
《铁路互联网售票应急处置试行办法》第11条,电子客票进站检票处置:检票服务器可正常访问但电子客票数据无法使用时,车站维护人员应立即启用预下载电子客票数据办理电子客票检票业务()
答案
主观题
铁路电子客票是以()形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。(应知应会-《互联网暂行办法》)
答案
判断题
在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,出具纸质车票。(铁路互联网售票暂行办法)()
答案
单选题
关于电子客票互联网先退票后退款的业务车站收入报表列帐的有关通知,实退卡票款列正数,已缴互联网售票进款列()
A.正数或负数 B.正数 C.负数 D.其他
答案
主观题
电子客票非试点车站办理电子客票改签、变更到站、进站补票时,须先换取纸质车票。不办理已领取报销凭证的电子客票__
答案
判断题
《铁路互联网售票应急处置试行办法》第11条,电子客票进站检票处置:车站启用应急检票服务器后仍无法正常办理检票业务时,车站根据实际情况,可组织旅客办理电子客票换票或参照车站提供的持电子客票旅客乘车信息组织旅客直接进站上车()
答案
判断题
《铁路互联网售票应急处置试行办法》第8条,故障恢复后,铁路局通知车站终止应急状态,车站电子客票应急窗口退出“电子客票换票应急”程序,自动将应急换票存根数据上传至铁道部电子客票库,进行信息比对处理,发现存在恶意行为的旅客,将其列入为互联网售票黑名单()
答案
热门试题
在电子客票试点车站现金购买的电子客票,在非试点车站换取纸质车票时,票面打印“”字样,表示为现金购买的电子客票。该纸质车票办理退票时,系统提示“这是一张现金支付的电子客票”() 《铁路互联网售票暂行办法》第二条,铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以公告为准() 《铁路互联网售票暂行办法》规定,铁路电子客票可以办理改签、退票手续() 《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在办理改签、退票手续() 《铁路互联网售票应急处置试行办法》第8条,车站在应急模式下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务() 《铁路互联网售票应急处置试行办法》第12条,电子客票出站检票处置:故障恢复后,铁路局通知车站终止应急状态,到补窗口退出“电子客票出站应急”程序,自动将应急出站记录上传至铁道部电子客票库,进行信息比对处理,发现存在恶意行为的旅客,将其列入为互联网售票不诚信旅客() 旅客通过铁路互联网在规定时间内可办理的电子客票业务包括( )。 旅客通过铁路互联网在规定时间内可办理的电子客票业务包括() 《铁路互联网售票应急处置试行办法》第8条,需报销的旅客可凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在到任一可办理电子客票换票的车站换取车票() 《铁路互联网售票暂行办法》到站检票时,确认旅客没有铁路电子客票信息的,应当按规定补票() 互联网应急退票处置,对于持电子客票的退票旅客,售票员给旅客开具() 旅客通过铁路互联网办理铁路电子客票改签、退票手续的,不晚于开车前小时() 《上海铁路局互联网售票应急处置办法》规定:车站在应急模式下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务() 《关于印发的通知》中铁路电子客票的定义 《铁路互联网售票应急处置试行办法》第8条,查询电子客票信息正常时,为旅客正常打印纸质车票,系统记录应急换票存根() 实施电子客票的车站实名制验证、进出站检票正常运行采用全路电子客票联网运行模式,应急情况下,可采用和() 《铁路互联网售票暂行办法》第二十四条,铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理( )手续。 铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站,办理铁路电子客票的()等业务 持电子客票旅客在窗口互联网故障时要求退票后,可持于办理之日起10日内到车站领取退票费报销凭证() 现金电子票,在非试点车站换取车票,票面字样,表示为现金购买的电子客票()
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