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当上级有情绪时,要注意沟通的时机和方式,不要和上级硬碰硬()

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判断题
当上级有情绪时,要注意沟通的时机和方式,不要和上级硬碰硬()
答案
判断题
在职场人际关系中,当上级有情绪时,要注意沟通的时机和方式,不要和上级硬碰硬()
答案
多选题
上级下达命令时应该注意的沟通技巧包括()
A.正确传达命令意图,注意5W2H B.态度和善,用词礼貌 C.给部下更大的自主权,共同探讨,提出对策 D.让部下提出疑问
答案
单选题
分为上级领导检阅和本级领导检阅。当上级领导检阅时,由任阅兵指挥()
A.分队主官 B.分队指挥员 C.本级一名领导 D.上级一名领导
答案
单选题
在沟通中,当对方有情绪时我们不能采取的方式是:
A.同理式的倾听 B.不理睬 C.共情
答案
判断题
当自已有情绪时,要注意调节心态,学会自我控制,绝对不能将情绪带到工作中去()
答案
多选题
在向上级提建议时,一般要注意的方面有()。
A.多从正面阐发自己的观点 B.注意维护上级的尊严 C.要让上级的想法变成自己的想法 D.拒绝上级要直接干脆
答案
主观题
因为不同的上级个性不同,因此在与上级沟通时也要()不同的方式方法。
答案
单选题
网点负责人在与上级进行沟通前,应有效把握上级的领导风格,在与控制型上级沟通时,应()。
A.关注细节 B.开门见山,直奔主题 C.要多使用肢体语言 D.关注过程
答案
主观题
下级与上级沟通时,应该
答案
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