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局《服务质量规范》中要求硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“保持安静、请勿喧哗”标志,走廊有地毯()
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局《服务质量规范》中要求硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“保持安静、请勿喧哗”标志,走廊有地毯()
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《空调列车服务质量规范》规定,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间以及乘务人员铺位每格有挡帘()
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答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中基础管理要求宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客()
A.客运 B.公 安 C.餐饮 D.车辆
答案
单选题
硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有( )标志。
A.“旅客止步 请勿喧哗” B.“非工作人员,请勿进入” C.“静” D.“旅客止步”
答案
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