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以客户需求为中心,借助客户消费场景提高交易效率和生产效率是新的销售模式()

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以客户需求为中心,借助客户消费场景提高交易效率和生产效率是新的销售模式()
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确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到()。①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系
A.①③④ B.①④ C.①②③④ D.①②③
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确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到()。①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。
A.①③④ B.①④ C.①②③④ D.①②③
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答案
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