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客户复电成功后会收到复电成功短信通知()

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判断题
客户复电成功后会收到复电成功短信通知()
答案
单选题
在协助通知客户(延期复电)环节中,负责短信通知延期复电受影响客户()
A.服务调度员 B.95598坐席员 C.设备运维人员 D.配调调度员
答案
单选题
对欠费停电的非集抄客户执行复电后,客户经理应在执行复电后将欠费已复电信息通过营销系统停电管理模块短信通知非集抄客户()
A.2小时内 B.1小时内 C.3小时内 D.24小时内
答案
多选题
已经成功办理中职卡短信通知签约的客户,可以办理()业务。
A.短信通知撤办 B.网上付款 C.短信加办变更 D.加办关系查询
答案
判断题
凡是持卡人收到短信通知“交易成功”,但未成功打印票据的,收银员可以判断该笔交易未成功()
答案
多选题
下列贷记卡业务中,()办理后,持卡人会收到相关的短信通知。
A.退货 B.提升永久额度失败 C.提升临时额度成功 D.分期付款成功
答案
判断题
对于预付费客户,应每工作日进行复电复核,系统远程复电不成功的,转人工复电,并核实系统与现场停复电状态是否一致()
答案
单选题
在故障停电管理业务流程中,在获取到延期复电信息后,在分钟内向受影响客户通过短信发送延期复电信息,涉及重要客户延期复电,在分钟内通过短信或者电话通知客户经理()
A.5,10 B.5,5 C.10,5 D.10,10
答案
判断题
客户反映收到电费提醒短信、交费成功短信、阶梯电价提醒短信、停电通知短信、催费或电费通知短信等,客户表示之前已拨打95598热线反映取消短信,并已取消成功,近期又收到相同类型短信属于红线问题()
答案
单选题
超级会员生效后立即扣费后短信通知用户业务生效,每月初扣费成功后短信通知用户业务生效()
A.有、有 B.有、没有 C.没有、有 D.没有、没有
答案
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