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客户服务中心系统出现紧急情况时,如果当时收集的信息不充分,将很难分析出现问题的根本原因。请简述客服系统(平台)出现紧急情况时,应该收集哪些信息。
主观题
客户服务中心系统出现紧急情况时,如果当时收集的信息不充分,将很难分析出现问题的根本原因。请简述客服系统(平台)出现紧急情况时,应该收集哪些信息。
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客户服务中心系统出现紧急情况时,如果当时收集的信息不充分,将很难分析出现问题的根本原因。请简述客服系统(平台)出现紧急情况时,应该收集哪些信息。
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多选题
营业期间,遇有等紧急情况,应向110报警服务中心报警()
A.涉恐 B.盗窃 C.诈骗 D.灾害事故
答案
多选题
营业期间,遇有( )等紧急情况,应向公安110报警服务中心报警。
A.涉恐 B.盗窃 C.诈骗 D.灾害事故
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主观题
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答案
主观题
若遇有紧急情况维护人员应保持镇静然后参照《__》的相关描述处理并立即联系中兴通讯当地办事处或客户服务中心
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判断题
紧急情况处置的要求应根据紧急情况处置预案,结合当时的具体情况,果断、灵活地处置()
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