根据《中国南方电网有限责任公司IT服务管理办法》，IT服务管理二线技术支持人员职责（）

试题编号：2020D0519【中国南方电网有限责任公司基层党组织管理办法】《中国南方电网有限责任公司荣誉项目管理办法》规定：评选表彰党内先进的频次是（） 《中国南方电网有限责任公司工程财务管理办法》是年印发（） 依据《中国南方电网有限责任公司信息系统运行维护管理办法》（） 根据《中国南方电网有限责任公司生产项目管理办法》规定，项目管理过程包括（） 《中国南方电网有限责任公司基建项目管理办法》规定，“中国南方电网优质工程奖”评选每（）组织一次。 根据《中国南方电网有限责任公司IT服务管理办法》，IT服务管理服务台人员/一线技术支持人员职责（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，客户服务中心集中监控客户停电情况包括（） 《中国南方电网有限责任公司基建项目管理办法》规定，（）归口负责基建职能管理。 根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，客户满意度评价包括（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，不属于重点关注客户（） 《中国南方电网有限责任公司基建项目管理办法》1.2 本办法适用于公司（ ）项目管理。 依据《中国南方电网有限责任公司IT资产管理办法》（Q/CSG218002—2018）第（） IT资产的登记按照《中国南方电网有限责任公司固定资产管理办法》执行（） 是IT硬件资产维护管理工作的责任主体，信息运维部门遵照《中国南方电网有限责任公司信息系统运行维护管理办法》及《中国南方电网有限责任公司IT服务管理办法》中所明确的职责、流程及表单等相关要求执行（） 根据【《中国南方电网有限责任公司设备风险评估管理办法》】，风险评估的基本内容包括（） 《中国南方电网有限责任公司营销风险管理办法》规定，根据营销业务特点，营销风险归类为（） 根据《中国南方电网有限责任公司基建项目管理办法》项目管理计划应包含（但不限于）（） 《中国南方电网有限责任公司基建管理规定》规定，中国南方电网有限责任公司基建管理的基层组织是（）。 《中国南方电网有限责任公司基建管理规定》规定，中国南方电网有限责任公司基建管理的基层组织是（） 《中国南方电网有限责任公司基建项目管理办法》规定，质量门控制的方法包括（）。