单选题

以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是()

A. 由于需方提出各类服务请求,引发的需要针对服务对象,服务等级做出调整或修改的响应型服务
B. 由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降
C. 在数据中心出现跨越预定的应急响应阈值的重大事件
D. 为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造

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单选题
以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是()
A.由于需方提出各类服务请求,引发的需要针对服务对象,服务等级做出调整或修改的响应型服务 B.由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降 C.在数据中心出现跨越预定的应急响应阈值的重大事件 D.为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造
答案
单选题
数据中心布线系统应支持()的传输
A.数据和图像信号 B.图像和语音信号 C.数据和遥感信号 D.数据和语音信号
答案
单选题
在应急响应工作中,一般有三类角色,分别是应急响应负责人、应急响应技术人员、应急响应服务供应商。对于应急响应服务商来说,以下哪些是其主要职责?()
A.应急响应需求分析 B.备份系统的运行维护 C.建立预防预警机制 D.组织应急响应计划测试和演练
答案
多选题
响应支持过程中,供方应()
A.明确受理渠道,如电话 B.提供服务承诺,如工作时间 C.投诉服务的渠道 D.与供需双方人员沟通进展信息
答案
单选题
《数据中心规范》标准是为了保证数据中心运维服务工作的规范化以下对于标准的使用方法描述正确的是()
A.本标准供需方参照以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商 B.本标准供服务商使用以借助标准改进服务能力,提高数据中心运维服务的工作效率 C.A和B都不是 D.A和B都包括
答案
单选题
在应急响应工作中,一般有三类角色,分别是应急响应负责人、应急响应技术人员、应急响应服务供应商。对于应急响应技术人员来说,以下哪些是其主要职责?()
A.制定应急响应方案 B.提供应急响应人员和物质保障 C.编制应急响应计划文档 D.审核并批准应急响应计划
答案
多选题
以下对于新一代数据中心的描述,正确的是()
A.基于标准构建模块,通过模块化软件实现自动化24*7无人值守计算与管理,并以供应链方式提供共享的基础设施 B.新一代数据中心应是一个整合的 C.新一代数据中心能满足IT部门对未来数据中心的迫切需求,如标准化 D.新一代数据中心能提供共享IT服务(跨业务的基础设施
答案
单选题
响应支持是指供方对()
A.备品备件的响应交付 B.应急事件的保障服务 C.日常预订服务的交付 D.故障申报的即时服务
答案
多选题
关于响应客户,以下说法正确是有()
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户,不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了,此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询,需要较长时间的等待,需要明确告知客户等待时间(不能超过2分钟)
答案
单选题
针对于外置数据中心,以下说法正确的是?()
A.忘记密码需要重装系统 B.使用的 syslog 协议 C.对接集群,在传输限制中只用添加集群 IP D.安装系统时,磁盘文件类型需要选择 ext4
答案
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应急响应服务范围为以下哪几项?() 关于应急响应演练的描述,正确的是( )。 以下对互联网数据中心的描述正确的是() 在运维《应急响应规范》中规定了运维服务中应急响应的基本环节,分别为() 在运维《应急响应规范》中规定了运维服务中应急响应的基本环节,分别为() 编制综合应急预案应急响应中响应程序要根据事故级别和发展态势,描述接警报告和记录、应急指挥机构启动、扩大应急等响应程序() 国家核应急响应中心设在() 编制综合应急预案应急响应中包括响应分级、响应程序、处置措施、应急解除() 《信息技术运维服务应急响应规范》规定了运行维护服务中应急响应的四个环节,分别是:应急准备和() 以下关于数据中心运营成本的描述中,错误的是() 以下关于物联网数据中心的描述中,错误的是() 以下非应急人员的响应正确的是() 应急响应服务产品优势包括() 应急响应服务产品功能包括() 以下关于数据中心组成特点的描述中错误的是()。 应急人员在应急响应阶段根据应急响应行动指南执行应急响应任务。 针对应急响应分步骤制定应急程序,下列应急响应步骤正确的是() 应急响应中的部门职能启动应急响应后,应急指挥部门负责:() 规划云数据中心资源池时的考量因素,以下描述正确的有哪些?() 数据中心负责为全行信息系统运行维护提供技术支持服务()
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