判断题

在野外遭遇雷击时,导游要提醒旅游者不能站在大树下或电线杆旁,可以选择到孤立的小屋或到高坡上避雨。()

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在野外遭遇雷击时,导游要提醒旅游者不能站在大树下或电线杆旁,可以选择到孤立的小屋或到高坡上避雨。()
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多选题
旅游者购物时,导游应提醒旅游者坚持“三要”,即(   )。  
A.要买喜欢的物品 B.要商家办理托运 C.要商家开“发票” D.贵重物品要“保单” E.要买值钱的物品
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多选题
旅游过程中,若遭遇暴雨,导游应提醒旅游者远离(),以免发生安全事故。  
A.广告牌 B.变压器 C.电线杆 D.高楼 E.临时围墙
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判断题
遭遇台风时,如果还徒步行走在户外,导游应提醒旅游者不要躲避到广告牌、大树、铁塔等下面,可以寻找居民房屋或临时建筑物躲避。()
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多选题
入境旅游者购买中药或中药制成品时,地陪导游要提醒旅游者中国海关严禁携带()等中药材出境。  
A.藏红花 B.麝香 C.犀牛角 D.虎骨 E.冬虫夏草
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多选题
对于旅游购物,导游领队应提醒旅游者()
A.理性消费 B.诚信消费 C.适度议价 D.善意待人 E.遵守契约
答案
多选题
导游提醒旅游者的语言技巧包括()。  
A.敬语式提醒 B.柔和式提醒 C.协商式提醒 D.幽默式提醒 E.微笑式提醒
答案
多选题
旅游者外出自由活动时,导游应提醒他们不要()。  
A.靠近河湖边上行走 B.在水边和水中礁石上拍照 C.到非游泳区游泳 D.在河湖冰冻初期的冰上行走 E.到人多的商场购物
答案
多选题
当导游与旅游者或旅游者与接待者发生接待纠纷时,导游应()。  
A.遵循旅游合同,防止矛盾扩大化 B.处理问题讲求有理、有利、有节,稳定旅游者情绪,引导旅游者理性维权 C.做好书面记录,保存书证、物证、电子数据等证据 D.及时向旅行社报告,反映接待纠纷的详细情况,并按旅行社要求采取必要的措施 E.尽量保障后续旅游行程的执行,维护旅游者和旅行社的合法权益
答案
多选题
在准备采购商品时,导游可提醒旅游者不妨遵循()。  
A.冲动原则 B.贵即好原则 C.有用原则 D.喜欢原则 E.三三原则
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旅游客车开动前,导游需特别提醒旅游者()。   为防止治安事故发生,导游人员要提醒旅游者,防止()随便进入客房 在游览期间遭遇台风时,导游可引导旅游者采取以下措施()。   做好个人安全防护是旅游者自己的事情,导游没必要经常提醒旅游者。() 导游人员进行导游讲解时,有责任向旅游者进行文物保护、环境保护的宣传,提醒旅游者遵守旅游景区、景点的有关规定。() 为了防止发生火灾,导游应提醒旅游者住店期间()。 为了防止发生火灾,导游应提醒旅游者住店期间() 为了防止发生火灾,导游应提醒旅游者住店期间()。   为防止客房治安事故的发生,导游应提醒旅游者()。   旅游者抵达饭店后,地方导游要协助领队或全程导游办理()手续。 外籍旅游者病危时.导游人员应提醒领队通知其驻华的使领馆。 ( ) 在旅游过程中,对于存在风险隐患的环境或行为,导游对旅游者适当提醒就可以,听不听由旅游者自己决定。() 旅游者遭遇传染病疫情时,导游应采取的处理规范包括()。   导游人员对旅游者进行提醒的语言方式有哪些? 导游提醒旅游者防止行李损坏的做法中,错误的是()。   当所乘交通工具即将抵达下一站时,全陪导游要提醒旅游者整理并带齐个人随身物品,下机(车、船)时注意安全。() 导游人员在引导旅游者欣赏自然和人文景观时应该提醒旅游者注意观赏的距离和位置,其中包括旅游者与欣赏对象之间的(  )。 协商式提醒是导游人员以商量的口气间接对旅游者进行提醒。 在大树下避雨而遭雷击是由于() 导游、领队人员在引导旅游者办理住宿时,应当做到以下提醒事项( )。
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