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导游提醒旅游者的语言技巧包括()。
多选题
导游提醒旅游者的语言技巧包括()。
A. 敬语式提醒
B. 柔和式提醒
C. 协商式提醒
D. 幽默式提醒
E. 微笑式提醒
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多选题
导游提醒旅游者的语言技巧包括()。
A.敬语式提醒 B.柔和式提醒 C.协商式提醒 D.幽默式提醒 E.微笑式提醒
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导游向旅游者道歉的语言技巧包括()。
A.微笑式道歉 B.协商式道歉 C.迂回式道歉 D.自责式道歉 E.敬语式道歉
答案
多选题
导游劝服旅游者的语言技巧包括()。
A.暗示式劝服 B.诱导式劝服 C.柔和式劝服 D.迂回式劝服 E.微笑式劝服
答案
多选题
导游与旅游者交谈的语言技巧主要包括()。
A.开头要寒暄 B.说话要真诚 C.内容要健康 D.言语要中肯 E.语速快慢相宜
答案
主观题
导游人员对旅游者进行提醒的语言方式有哪些?
答案
多选题
导游为旅游者安排用餐的技巧包括()。
A.提前与餐厅做好确认 B.灵活把握用餐速度 C.尽量避开用餐高峰期 D.不要让餐厅提前上菜 E.用餐时进行1~2次巡视
答案
多选题
若想有效劝告旅游者,导游可采用的语言技巧有()。
A.直接刺激法 B.正面引导法 C.侧面迂回法 D.间接暗示法 E.反面激将法
答案
多选题
导游为旅游者安排入住的技巧包括()。
A.提前与饭店做好确认 B.提前了解饭店的相关信息 C.快速完成房卡的分发 D.协助旅游者搬运行李 E.逐个敲门进行查房
答案
多选题
导游为旅游者提供乘机服务的技巧包括()。
A.做好出发前的提醒工作 B.引导旅游者使用乘机软件 C.先行通过安全检查 D.提醒旅游者及时排队登机 E.登机后快速完成机舱巡视
答案
多选题
旅游者购物时,导游应提醒旅游者坚持“三要”,即( )。
A.要买喜欢的物品 B.要商家办理托运 C.要商家开“发票” D.贵重物品要“保单” E.要买值钱的物品
答案
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