客户来电，座席判断为投保需求时，应与客户确认（）

交车时，销售顾问应与客户一起确认《交车确认表》所有功能细节并由客户签字确认。 客户经理/95598座席员获知客户应急需求后内反馈服务调度人员（） 在电力客户服务中心系统中，自动服务不能满足客户的需要时，人工座席便会通过电话或网站与客户直接对话，来满足客户的需求（） 为了避免因客户来电时通话中断，影响（），特制定客户来电通话中断回拨流程。 座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通，当客户语速较慢时座席员比较合理的语速匹配是（）。 收到开通需求单后，应与营业厅前台人员联系确认客户开通业务、上门时间和地址。 收到开通需求单后，应与营业厅前台人员联系确认客户开通业务、上门时间和地址（） 遇客户来电咨询办理交换机业务时，客服代表可以记录建议需求工单（） 铁路局应按照客户别、品类别等建立，对管内保价覆盖率、重点客户投保率、客户投保意愿、客户安全需求等方面进行分析（） 需求确认/需求评估环节客户期望我们做到（） 受理客户来电，发现客户提供的资料不全时，应用（）语句应答。 以下哪些是服务需求确认及评估时的客户期望（） 客户来电发泄怒气时应当怎样处理？ 客户打来电话发泄怒气时，应（） 在了解客户需求时，学会倾听，可根据情况打断客户，对重要内容要重复、确认（） 在做需求分析时，可以多问一些隐私问题，方便判断客户的购车需求（） 在做需求分析时，可以多问一些隐私问题，方便判断客户的购车需求（） 业扩工程配套项目实施进度应与客户受电工程进度配合，满足客户用电需求（） 在为客户签订费控协议时应与客户明确（） 座席员对客户回访时，比较恰当的服务技巧是（）。