秘书人员在沟通过程中，营造友善气氛通常可采用的途径有（）
A. 先扬后抑的善意劝告
B. 责己的铺垫
C. 运用共同话题促进相互沟通
D. 淡化抵触情绪
E. 给对方留下思考的空间
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秘书人员在沟通过程中，营造友善气氛通常可采用的途径有（）
A.先扬后抑的善意劝告 B.责己的铺垫 C.运用共同话题促进相互沟通 D.淡化抵触情绪 E.给对方留下思考的空间
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