在与你的客户文字沟通时，多采用_语态，少用_语态。以下符合要求的选项是（）

请把下面这篇短文中的被动语态和名词化动词改为主动语态和动词： 关于语调与语态的叙述，哪项是错误的（） 在下列句子中，有些需要改成主动语态，有些则应保持被动语态。请酌情修改：1. 用语规范，与客户交流时（） 关于语调与语态的叙述，下列哪项是错误的 收费人员的声音语态标准包括（） 现场进行沟通时，沟通用语要，还要保证团队内部人员沟通指令（） 推荐菜肴要注意用语，应少用（） 英语动词有哪两种语态？ 使用语言、文字或符号进行的沟通属于哪种类型的沟通?() 在沟通中，以下用语不对的是（） 英语中所有的动词都有被动语态 客服人员服务用语要符合《》（） 当客户表示要投诉的时候，以下服务用语错误的是（） 使用语言与患者沟通时，应注意语言的（）性。 护士在与患者进行沟通时，应注意护理用语的 交谈时必须用语言沟通。(     )   沟通用语注意以下哪几个方面？（） 电视新闻语态的具体内容是（） We use brooms for sweeping the floor.（改为被动语态）[]